Umfassendes Training für IT-Consulting und Vertrieb
1. Einführung in IT-Consulting
- Grundlagen des IT-Consultings
- Die Rolle des IT-Consultants
- Beratungsansätze im IT-Umfeld
- Kundenerwartungen und Bedarfe identifizieren
2. Vertriebstraining für IT-Produkte
- Vertriebskanäle im IT-Bereich
- Vertriebspsychologie und Kundenverhalten
- Digitale Vertriebsstrategien
- Vertriebsziele definieren und umsetzen
3. Vertriebsrhetorik und Kommunikation
- Rhetorische Techniken im Vertrieb
- Gesprächsführung und aktives Zuhören
- Einwandbehandlung und Negotiation
- Non-verbale Kommunikation im Vertrieb
4. Consultative Selling
- Beratungsorientierter Verkaufsansatz
- Bedarfsanalyse und Lösungspräsentation
- Kundeninterviews durchführen
- Verkaufspsychologie im Consultative Selling
5. Sales Coaching und Training
- Grundlagen des Sales Coachings
- Coaching-Methoden und Tools
- Selbstcoaching-Techniken für Vertriebsprofis
- Feedbackkultur im Vertrieb
6. Change Management im Vertrieb
- Veränderungsprozesse im Vertrieb steuern
- Stakeholder-Management
- Kommunikation von Veränderungen
- Akzeptanz und Widerstände überwinden
7. Kundenanalysen und Sales Pipelines
- Kundenanalyse und Segmentation
- Erstellung und Management von Sales Pipelines
- Effektive Lead-Qualifizierung
- Vertriebsziele in Sales Pipelines umsetzen
8. Wettbewerbsanalyse und Marktpositionierung
- Analyse der Wettbewerbslandschaft
- Stärken-Schwächen-Analyse
- Wettbewerbsstrategien entwickeln
- Positionierung des eigenen Angebots