IT-Sales Manager und die Erfolgsmessung im Vertrieb, mit Schwerpunkt auf den Grundlagen des Social Selling
1. Grundlagen des IT Vertriebs
- Einführung in die Grundlagen des IT-Vertriebs
- Markt Value Canvas verstehen
- Der IT Sales-Prozess und seine Akteure
- Bedeutung der künstlichen Intelligenz im IT Vertrieb
2. Vertriebstechniken
- Kundengewinnung und -bindung
- Einführung in Verhandlungstechniken
- Verkaufspsychologie im IT Umfeld
- Praktische Übungen zu Vertriebstechniken
3. Sales Automation und CRM
- Einführung in Customer Relationship Management
- Umgang mit CRM Systemen und deren Automatisierung
- No Code Tools im Sales Prozess
- Effizienzsteigerung durch CRM Automatisierungen
4. Social Selling
- Grundlagen des Social Selling verstehen
- Nutzung sozialer Medien für den Vertrieb
- Aufbau und Pflege von Online-Beziehungen
- Content-Strategien für es Social Selling
5. Erfolgsmessung im Vertrieb
- Key Performance Indicators (KPIs) im Vertrieb
- Analytics und ihre Rolle im Vertrieb
- Methoden zur Erfolgsmessung im Social Selling
- Praktische Anwendung der Erfolgsmessung
6. Leadership im Vertrieb
- Führungskompetenzen im Vertrieb
- Ziele managen und Motivation des Vertriebsteams
- Change Management im Vertriebskontext
- OKRs zur Steuerung im Vertrieb
7. Strategie im IT-Vertrieb
- Entwicklung von Vertriebsstrategien
- Business Models im IT-Vertrieb
- Marktanalyse und Werteversprechen im Vertrieb
- Strategische Planung für nachhaltigen Vertriebserfolg