Key Account Manager mit einer Einführung in das Multichannel-Kampagnenmanagement
1. Grundlagen der Wettbewerbsanalyse
- Einführung zum Kurs
- Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Zielgruppe und Werteversprechen
- Einführung in Customer Relationship Management
2. Marktanalyse und Value Proposition
- Wettbewerbsanalyse
- Zielgruppe und Werteversprechen
- Market Value Canvas
- Projekttage: Zielgruppe und Werteversprechen bestimmen
3. Sales und CRM
- Einführung in Customer Relationship Management
- Umgang mit CRM Systemen
- Vertriebsstrategien
- CRM Automatisierungen
4. Multichannel-Strategien
- Einführung in Multichannel-Marketing
- Kanäle verstehen und auswählen
- Integration der Kanäle für effektive Kampagnen
- Best Practices für Multichannel-Kampagnen
5. Agile Methoden und Vertriebsstrategien
- Einführung in agile Vertriebsmethoden
- Anforderungen und Schätzungen
- Agiles Projektmanagement für Sales
- MVP Definition im Vertrieb
6. Leadership im Vertrieb
- Führungskompetenz im Vertrieb
- Change Management
- Setzen von OKRs im Vertrieb
- Teamentwicklung und Motivation
7. Erfolgreich bewerben im Vertrieb
- Jobsuche und Bewerbung im Vertrieb
- Interviews simulieren
- Vorbereitung auf Vertriebsgespräche
- Erstellung eines Vertriebsportfolios
8. Abschlussprojekt
- Eigenes selbstgewähltes Projekt im Multichannel-Kampagnenmanagement
- Präsentation der Ergebnisse
- Umsetzung von gelernten Vertriebstrategien
- Reflexion und Feedback