Software-Beratung mit Schwerpunkt auf Job-to-be-done Interviews und Methodenvielfalt
1. Einführung in die Grundlagen der Software-Beratung
- Einführung in die IT-Beratungstechniken
- Anforderungsanalyse und Bedarfsermittlung
- Kundenbeziehungsmanagement in der IT-Beratung
2. Marktforschung und Nutzeranalyse
- Methoden der Nutzerforschung
- Durchführung von Marktanalysen
- Best Practices für User Research
3. Jobs to be Done Framework
- Einführung in das Jobs to be Done Konzept
- Techniken zur Identifizierung von Kundenbedürfnissen
- Anwendung des JTBD-Ansatzes in Interviews
4. Design Thinking und kreative Problemlösung
- Methoden des Design Thinking
- Ideation und Prototyping
- Usability Testing und Integration von Feedback
5. Agile Methoden für die Softwareberatung
- Einführung in agile Methoden (Scrum & Kanban)
- Anforderungen und Schätzungen im agilen Umfeld
- Navigation durch Veränderungsprozesse
6. Strategische Planung und Roadmapping
- Bestandteile und Phasen einer Roadmap
- Priorisierung von Roadmap Items
- Einbindung der Stakeholder in den Prozess
7. Validierung und Entscheidungsfindung
- Entscheidungs-Frameworks anwenden
- Validierungsstrategien für Produktideen
- Buy or Build: Die richtige Entscheidung treffen
8. Transfer & Praxisprojekt
- Validierung der Konzepte in einem realen Projekt
- Praktische Umsetzung der erlernten Methoden
- Präsentation der Projektergebnisse