Verkaufstechniken und Psychologie für effektives Vertriebstraining im B2B
1. Einführung in die Verkaufspsychologie
- Grundlagen der Verkaufspsychologie
- Verhalten von Käufern verstehen
- Psycho-Logik im Vertrieb
- Die Rolle der Emotionen im Verkaufsprozess
2. Social Selling Strategien
- Definition und Bedeutung von Social Selling
- Plattformen für Social Selling nutzen
- Content-Strategien für Social Media
- Networking und Beziehungsaufbau
3. Solution Selling
- Kundenbedürfnisse identifizieren
- Lösungen anpassen und präsentieren
- Vorteile von Solution Selling im B2B
- Praktische Übungen im Lösungspitch
4. Sales Triggers und NLP im Vertrieb
- Identifikation von Sales Triggers
- Einführung in Neurolinguistisches Programmieren (NLP)
- NLP-Techniken zur Beeinflussung von Kaufentscheidungen
- Praktische Anwendungen von NLP im Verkauf
5. Pitch-Training und Verhandlungstechniken
- Effektive Pitch-Techniken
- Verhandlungsvorbereitung und -führung
- Einwände behandeln und Lösungen finden
- Rollenspiele zur Verhandlungssimulation
6. Change Management im Vertrieb
- Veränderungsprozesse verstehen und steuern
- Strategien für es Change Management
- Rolle des Vertriebs in Veränderungsprozessen
- Fallstudien und Best Practices
7. Gestaltung von Customer Journeys
- Einführung in das Konzept der Customer Journey
- Touchpoints identifizieren und optimieren
- Kundenerfahrungen gestalten
- Anpassung von Vertriebsstrategien an Customer Journeys