Der Kurs Social Media Datenanalyse und Plattform Reporting behandelt Methoden zur Auswertung von Daten aus sozialen Netzwerken sowie Verfahren zur strukturierten Darstellung von Analyseergebnissen in digitalen Berichten. Im Mittelpunkt stehen Analyseprozesse, Kennzahleninterpretation und Reporting-Strukturen im Zusammenhang mit Social-Media-Plattformen.
Ein Schwerpunkt liegt auf der Analyse von Social-Media-Daten. Behandelt werden Kennzahlen wie Reichweite, Impressionen, Interaktionen, Klicks und Engagement, die aus Beiträgen und Plattformaktivitäten entstehen. Der Kurs beschreibt, wie diese Daten mithilfe von Social-Media-Analytics und digitalen Analysewerkzeugen erfasst und ausgewertet werden können.
Darüber hinaus wird das Reporting von Plattformdaten erläutert. Themen sind unter anderem die Strukturierung von Analyseberichten, die Aufbereitung von Kennzahlen sowie die Darstellung von Entwicklungen innerhalb von Social-Media-Aktivitäten. Der Kurs beschreibt, wie Daten aus Plattformen systematisch dokumentiert und in Berichtsstrukturen eingeordnet werden können.
Ein weiterer Bestandteil ist die Verbindung von Social-Media-Daten mit Webanalyse und digitalen Marketingprozessen. Dabei wird erläutert, wie Daten aus verschiedenen Plattformen zusammengeführt und genutzt werden können, um Kommunikationsaktivitäten und Plattformentwicklungen systematisch zu beobachten und zu analysieren.