Der Kurs "Spezialist: Technisches Management mit Schwerpunkt Qualitäts- und Prozessmanagement (Technical Quality & Process Management Specialist)" vermittelt fundierte betriebswirtschaftliche, technische und organisatorische Kenntnisse zur Planung, Steuerung und Optimierung von Unternehmensprozessen. Ziel ist es, die Teilnehmenden zu befähigen, qualitäts-, prozess- und organisationsbezogene Aufgaben insbesondere in technisch geprägten Unternehmen wahrzunehmen und weiterzuentwickeln.
Im Bereich Volks- und Betriebswirtschaft erwerben die Teilnehmenden grundlegende volkswirtschaftliche Kenntnisse sowie ein Verständnis für betriebliche Funktionen und deren Zusammenwirken. Behandelt werden wirtschaftliche Grundlagen, Existenzgründung, verschiedene Unternehmensrechtsformen sowie Formen von Unternehmenszusammenschlüssen und deren wirtschaftliche Bedeutung.
Das Rechnungswesen vermittelt grundlegende Aspekte des betrieblichen Rechnungswesens. Die Teilnehmenden befassen sich mit der Kosten- und Leistungsrechnung, der Auswertung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen sowie mit Methoden der Planungsrechnung zur Unterstützung unternehmerischer Entscheidungsprozesse.
Im Themenfeld Recht und Steuern werden rechtliche Zusammenhänge im unternehmerischen Umfeld sowie grundlegende steuerrechtliche Bestimmungen behandelt. Die Teilnehmenden lernen, rechtliche und steuerliche Rahmenbedingungen bei betrieblichen Entscheidungen zu berücksichtigen.
Der Bereich Unternehmensführung umfasst Grundlagen der Betriebsorganisation sowie Inhalte der Personalführung und Personalentwicklung. Dabei werden organisatorische Strukturen, Führungsaufgaben und Maßnahmen zur Entwicklung von Mitarbeitenden thematisiert.
Die naturwissenschaftlichen und technischen Grundlagen bilden die Basis für das Verständnis technischer Prozesse und Systeme. Ergänzend werden Kenntnisse in der technischen Kommunikation und Werkstofftechnologie vermittelt, um technische Sachverhalte fachgerecht darzustellen und materialbezogene Entscheidungen nachvollziehen zu können.
Weitere Schwerpunkte liegen in der Fertigungs- und Betriebstechnik, der Absatz-, Materialwirtschaft und Logistik sowie der Produktionsplanung, -steuerung und -kontrolle. Die Teilnehmenden setzen sich mit Produktionsabläufen, Material- und Warenflüssen sowie mit der Planung und Überwachung von Produktionsprozessen auseinander.
Ein zentraler Bestandteil des Kurses ist das Qualitäts- und Umweltmanagement sowie der Arbeitsschutz. Behandelt werden Grundlagen des Qualitätsmanagements, Maßnahmen zur Prozesssicherung und -verbesserung, umweltbezogene Anforderungen sowie rechtliche und organisatorische Aspekte des Arbeits- und Gesundheitsschutzes.
Der Bereich Führung und Zusammenarbeit vermittelt Kompetenzen in Zusammenarbeit, Kommunikation und Kooperation. Inhalte sind Mitarbeitergespräche, Konfliktmanagement, Mitarbeiterförderung, die Mitwirkung an Ausbildungsprozessen sowie die Moderation von Projektgruppen. Ergänzend werden Präsentationstechniken vermittelt, um Ergebnisse und Prozesse adressatengerecht darzustellen.