Die Fachkraft für Cloud-Lösungen & digitale Kundenbindung befasst sich mit der Implementierung von AWS- und Azure-basierten Cloud-Systemen. Sie entwickelt Strategien zur Kundenbindung mittels digitaler Technologien und optimiert Verkaufsprozesse durch psychologisch fundierte Methoden. Zu ihren Aufgaben gehören die Konfiguration von Cloud-Diensten, die Analyse von Kundenverhalten, die Erstellung maßgeschneiderter Kundenbindungsprogramme sowie die Integration von Verkaufspsychologie in digitale Plattformen. Die Fachkraft gewährleistet die Skalierbarkeit und Sicherheit der Cloud-Infrastruktur und passt diese kontinuierlich an Kundenbedürfnisse an.

Cloud Computing ( AWS ) - Schlüsselkompetenzen und Anwendungen für Unternehmen

• Architekturentscheidungen & Betriebsmodelle in der AWS-Cloud - Cloud-Fundament: Regionen, Verantwortung & Performance steuern
• Compute & Storage-Strategien in AWS produktiv einsetzen - Netzwerkarchitektur effizient planen & skalieren
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle mit IAM umsetzen - Sicherheitsdienste aktiv konfigurieren & testen
• Relationale & NoSQL-Datenbanken planen & integrieren - Data Lakes & Backups in produktiven Umgebungen steuern
• CI/CD-Pipelines mit Terraform & GitHub umsetzen - Containerisierte Anwendungen mit ECS/EKS betreiben
• ML-Modelle mit SageMaker trainieren & bereitstellen - AI-Dienste praktisch einsetzen & automatisieren
• Migrationsprojekte vorbereiten & durchführen - Hybride Workloads sicher betreiben
• Cloud-Kosten aktiv steuern & optimieren - Nachhaltigkeit & Ressourceneffizienz mit AWS-Mitteln realisieren
• Prüfungsvorbereitung AWS Certified Cloud Practitioner

Verhaltensorientierter IT-Vertrieb & Kundenbindung im Technologieumfeld

• Kundenbindung verstehen & Verhalten gezielt nutzen
• Psychologische Hebel für Kundenloyalität & Markenerfolg
• Segmentieren, personalisieren, begeistern - So entsteht echte Kundenbindung
• Daten smart nutzen: Wie KI und Analytics echte Kundenbindung schaffen
• Kundenbindung in Echtzeit: KI, Social Media & Omnichannel-Dialoge erfolgreich einsetzen
• Emotional verkaufen mit Storytelling, Psychologie & Best Practices
• Kunden binden mit Memberships, Empfehlungen & spielerischer Motivation
• Kundenverluste vermeiden & abgewanderte Kunden erfolgreich zurückholen
• Kundenbindung messbar machen & mit Daten gezielt verbessern

Azure Administrator + Solutions Architect - Aufbau und Management von Cloud-Lösungen

• Azure-Dienste gezielt einsetzen & Cloudarchitektur planen - Plattformstrategie & Infrastrukturentscheidungen mit Azure
• Ressourcen, Gruppen & Netzwerke effizient verwalten - Zugriffssteuerung mit Azure AD & Rollenbasierter Zugriff
• Speicherarchitekturen für produktive Szenarien planen - Migration & Backupstrategien mit Azure Storage
• Skalierbare Rechenleistung mit VMs & AKS umsetzen - Web- & App-Hosting mit Azure App Services
• Netzwerk- & Datenschutzeinstellungen systematisch sichern - Compliance-Anforderungen mit Azure umsetzen
• Azure Monitoring & Workload-Analyse durchführen - Kosteneffizienz & Ressourcenverbrauch optimieren
• Skalierbare Azure-Architekturen entwerfen & dokumentieren - Datenplattformen & Microservices praktisch modellieren
• Hybrid-Strategien mit Arc, ExpressRoute & Terraform anwenden - Multi-Cloud-Integration in der Praxis realisieren
• CI/CD-Pipelines und IaC-Templates implementieren - Azure Functions & Logic Apps zur Automatisierung nutzen
• Notfallstrategien mit Azure Site Recovery realisieren - Ausfallsicherheit durch Backup & Failover planen
• Prüfungssimulationen & Vorbereitung auf AZ-104/AZ-305 - Kompetenzsicherung durch Übungen & Prüfungsformate

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Erarbeiten Sie mit unseren Karriereberatern Ihren individuellen Kursplan

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