Der "ITIL für Innovationsmanagement" integriert bewährte ITIL-Prozesse in das Innovationsmanagement. Er etabliert standardisierte Abläufe für die Ideengenerierung, -bewertung und -umsetzung. Dieser Ansatz definiert klare Rollen und Verantwortlichkeiten im Innovationsprozess und implementiert Kennzahlensysteme zur Erfolgsmessung. Der Verantwortliche wendet Service-Design-Praktiken auf Innovationsinitiativen an, dokumentiert systematisch Innovationsfortschritte und sorgt für kontinuierliche Verbesserung durch strukturiertes Feedback. Er stellt die strategische Ausrichtung der Innovationsaktivitäten sicher und gewährleistet die effektive Ressourcenzuweisung im Einklang mit etablierten ITIL-Grundsätzen.
Innovationsmanagement in F & E - Geschäftsmodellentwicklung und kreative Problemlösung (Business Model Innovation - Business Model Canvas - Design Thinking - Lean Innovation)• Ganzheitliches Verständnis des Innovationsmanagements und seiner Erfolgsfaktoren
• Wirkungsvolle Innovationsstrategien und Geschäftsmodelle
• Professionelle Steuerung von Innovationsprozessen inkl. Open Innovation
• Kreativität fördern und Kreativitätstechniken gezielt nutzen
• Objektive Bewertung, Auswahl & Umsetzung erfolgversprechender Ideen
• Nachhaltige Verankerung von Innovationsmanagement im Unternehmen
• Erfolgreiche Gestaltung technologiegetriebener Innovationen, insbesondere mit Hilfe moderner Technologien
• IT-Services strategisch managen und bewerten - Rollen, Begriffe und Normen im ITSM verstehen
• ITIL-Prinzipien zielgerichtet einsetzen - Prüfungsrelevante Inhalte sicher anwenden
• ITSM-Prozesse mit Toolunterstützung optimieren - KI-gestützte Service-Abläufe in der Praxis
• Lizenzmodelle rechtssicher umsetzen - Software-Assets effektiv verwalten und auditieren
• Stabilität und Kontrolle im Change-Prozess - CMDB & CI/CD mit ITIL verbinden
• DevOps-Kultur und Automatisierung erfolgreich etablieren - Deployment-Prozesse agil und sicher gestalten
• COBIT & ITIL im strategischen ITSM nutzen
• Predictive IT und KI-Tools anwenden - Nachhaltigkeit durch smarte Services steigern
• Prüfungsvorbereitung zu ITIL 4 Foundation
• Geschäftsmodellinnovation gestalten: Ansätze, Erfolgsfaktoren und Praxisbeispiele
• Business Model Canvas anwenden: Geschäftsmodelle strukturieren, analysieren und weiterentwickeln
• Design Thinking in der Praxis: Nutzerzentrierte Innovationsprozesse entwickeln
• Lean Innovation anwenden: Schnell, kundenzentriert und iterativ Geschäftsmodelle testen
• Innovationsmethoden und Kreativitätstechniken zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle
• Zukunftstrends und Technologien für digitale Geschäftsmodellinnovationen
• Geschäftsmodelle erfolgreich realisieren und skalieren
• Zukunft gestalten: KI, Hyperpersonalisierung und Innovationsfähigkeit im Geschäftsmodell
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Erarbeiten Sie mit unseren Karriereberatern Ihren individuellen Kursplan
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------