Ihr Einstieg zum Aufstieg im Büro

Optimieren Sie Ihren Arbeitsalltag und erhöhen Sie Ihre Effizienz - lernen Sie in diesem Kurs alle Tricks und Kniffe für eine erfolgreiche Büroorganisation.

Themenüberblick
Büro- und Betriebsorganisation
  • Postbearbeitung
  • Registratur
  • Ordnungssysteme
  • Kaufmännischer Schriftverkehr
  • Arbeitsplatzgestaltung
  • Betriebsstatistik

Zahlungsverkehr
  • Nationale und internationale Zahlungsmittel
  • Online-Banking
  • Bezahlsysteme im Internet

Qualitätsmanagement
  • Entwicklung und Bedeutung des Qualitätsmanagements
  • Qualitätsziele
  • QM-Anforderungen

Rechnungswesen
  • Organisatorische Grundlagen
  • Inventur, Inventar, Bilanz
  • Kontenführung
  • Doppelte Buchführung
  • Rechtliche und wirtschaftliche Anforderungen
  • Buchungen
  • Vor- und Umsatzsteuer

Kaufmännisches Rechnen
  • Grundlagen der Kalkulation
  • Kosten- und Leistungsrechnen

Personalwesen
  • Personalverwaltung
  • Personalentwicklung
  • Personalplanung

Grundlagen des Steuerrechts
  • Abgabenordnung
  • Umsatzsteuer
  • Lohnsteuer
  • Einkommensteuer
  • Körperschaftsteuer

Sozialversicherung
  • Rentenversicherung
  • Krankenversicherung
  • Pflegeversicherung
  • Arbeitsförderung
  • Unfallversicherung
  • Leistungen
  • Finanzierung

Rechtsgrundlagen
  • Geschäftsfähigkeit
  • Verjährung
  • Schuldrecht
  • Vertragsrecht
  • Rechtsformen von Unternehmen
  • Individualarbeitsrecht
  • Kollektivarbeitsrecht
  • Mahnverfahren und Zwangsvollstreckung

Kaufmännischer Schriftverkehr
  • Anfrage
  • Angebot
  • Bestellung
  • Kaufvertrag
  • Rechtschreibung
  • Sprachstil

Wirtschaftskunde
  • Grundbegriffe
  • Wirtschaftskreislauf
  • Markt und Preisbildung
  • Geldwirtschaft
  • Wirtschaftspolitik
  • Konjunktur
  • Außenwirtschaft
  • Nachrichtenübermittlung

Logistik
  • Einkauf und Beschaffung
  • Lieferantenmanagement
  • Beschaffungscontrolling

Marketing- und Kommunikationspolitik
  • Markt- und Marketingforschung
  • Marketingmix
  • Online-Marketing
  • Internationales Marketing
  • Planung von Veranstaltungen
  • Kommunikation
  • Wahrnehmung und Interpretation
  • Umgang mit Missverständnissen
  • Sprache als wichtiges Kommunikationsmittel
  • Gespräche führen

EDV
  • Dateimanagement mit Microsoft Windows
  • Textverarbeitung mit Microsoft Word
  • Tabellenkalkulation mit Microsoft Excel
  • Präsentationen mit PowerPoint