Psychologie im Vertrieb: Verkaufspsychologie und Vertriebsrhetorik

Verkaufspsychologie und effektive Vertriebsrhetorik im Vertrieb

1. Psychologie im Vertrieb
- Einführung in die Verkaufspsychologie
- Vertriebsrhetorik und deren Anwendung
- Verständnis von Sales Triggers
- Grundlagen der Neurolinguistischen Programmierung (NLP)
- Konzepte des Consultative Selling
- Value-Based Selling: Mehrwert für den Kunden
- ZOPA (Zone of Possible Agreement) und Verhandlungsstrategien
- BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) und WATNA (Worst Alternative to a Negotiated Agreement)
- Zielgerichtete Kundenansprache: Strategien und Techniken