Social Media Analytics 1. Einführung in Social Media Analytics: Konzepte und Bedeutung: Definition und Bedeutung von Social Media Analytics, Überblick über gängige soziale Netzwerke und deren Datenquellen, Rolle von Analytics im Social Media Marketing 2. Datenquellen und Tools für Social Media Analytics: Identifikation relevanter Datenquellen in sozialen Medien, Überblick über Tools zur Analyse von Social Media Daten, Verwendung von API-Integrationen zur Datensammlung 3. Entwicklung von KPIs für Social Media Analytics: Messen und Steuern: Definition und Auswahl von KPIs für Social Media Kampagnen, Techniken zur Messung von Engagement, Reichweite und Conversion, Analyse der Performance von Social Media Inhalten 4. Strategien zur Optimierung von Social Media Kampagnen: Entwicklung datengestützter Strategien zur Kampagnenoptimierung, Best Practices für die Erstellung von Inhalten basierend auf Analytics, Implementierung von A/B-Tests zur Verbesserung von Kampagnen 5. Ethik und Datenschutz in Social Media Analytics: Bedeutung von Datenschutz in der Analyse von sozialen Medien, Ethische Überlegungen bei der Nutzung von Social Media Daten, Best Practices zur Sicherstellung von Datensicherheit 6. Praxisprojekt: Durchführung einer Social Media Analyse: Auswahl eines Social Media Projekts zur Analyse, Durchführung der Analyse und Erstellung eines Berichts, Präsentation der Ergebnisse und Feedback von Mentoren 7. Zukunft von Social Media Analytics: Trends und Entwicklungen: Aktuelle Trends in Social Media Analytics und Marketing, Diskussion über zukünftige Entwicklungen und Herausforderungen, Reflexion über persönliche Erfahrungen und Lernergebnisse