Vertriebspsychologische Strategien und Social Selling für den modernen Vertrieb
1. Verkaufspsychologie und Kundenverhalten
- Einführung in die Verkaufspsychologie
- Verhaltensmuster im Kaufprozess
- Neuro-Linguistische Programmierung (NLP) im Vertrieb
- Wertversprechen definieren und kommunizieren
2. Strategien im Social Selling
- Grundlagen des Social Selling
- Plattformen und Tools für Social Selling
- Leadgenerierung über soziale Netzwerke
- Consultative Selling im digitalen Umfeld
3. Sales Funnels und Digital Sales
- Verstehen und Optimieren von Sales Funnels
- Digitale Vertriebsstrategien
- Sales Enablement und CRM-Integration
- Erfolgsmessung und Anpassung von Funnels
4. Kundenbindung und Relationship Management
- Kundenzufriedenheit und -bindung
- Customer Relationship Management (CRM)
- Fortgeschrittene Techniken im Customer Engagement
- Abschlusspräsentation und Feedback Session