Vertriebsstrategien im Digital Sales unter Berücksichtigung von Agile Methoden und CRM-Management

1. Einführung in Vertriebsstrategien
- Grundlagen der Vertriebsstrategien
- Überblick über Digital Sales
- Marktanalyse und Identifikation von Zielgruppen
- Wettbewerbsanalyse im digitalen Umfeld
- Kundenerwartungen im digitalen Vertrieb

2. Agile Methoden im Vertrieb
- Einführung in agile Methoden
- Scrum und Kanban im Vertriebsprozess
- Dokumentation und Retrospektiven
- Integration von agilem Arbeiten in Vertriebsstrategien

3. CRM-Management und Tools
- Einführung in CRM-Systeme
- Vergleich von Hubspot und Salesforce
- Best Practices für CRM-Management
- Datenschutz und Compliance im CRM

4. Change Management im Vertrieb
- Veränderungen im Vertrieb erkennen und umsetzen
- Leadership-Fähigkeiten im Change Management
- Umgang mit Widerständen
- OKRs zur Zielverwirklichung im Change Management

5. Vertriebserfolg messen und optimieren
- Entwicklung von KPIs für den Vertrieb
- Performance-Tracking und Reporting
- Iterative Verbesserung durch Feedback-Schleifen
- Rolle von Datenanalysen im Digital Sales