Sie können dieses Modul auch mit anderen Modulen kombinieren, z.B. zu einer der folgenden Weiterbildungen:
- Büro- und Praxisorganisation im Gesundheitswesen (3 Monate)
- Kaufmännische Fachkraft im Gesundheitswesen inkl. SAP® Foundation Level (5 Monate)
- Medizinische Schreibkraft (4,75 Monate)
- Verwaltungsassistenz im Gesundheitswesen (4,75 Monate)
Weitere Informationen zu diesen Weiterbildungen finden Sie auf der indisoft-Webseite.
Inhalte: Kommunikation im Gesundheitswesen- Kommunikationsebenen, 4-Ohren-Modell, Hamburger-Kommunikationsmodell, kommunikative Grundlagen
- Nonverbale Kommunikation
- Räumliches Verhalten
- Männer- und Frauenkommunikation
- Sachgespräche
- Fragen, Ich- und Du-Botschaften, aktives Zuhören, Feedback
- Gruppenkommunikation, Telefonkommunikation
- Konflikte