Qualitätsaudits sind ein zentrales Instrument, um Prozesse zu prüfen, Konformität mit Normen sicherzustellen und Verbesserungspotenziale aufzudecken. In dieser Schulung erwerben Sie die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um als Qualitätsauditor/-auditorin professionell tätig zu werden.
Sie lernen, interne und externe Qualitätsaudits strukturiert zu planen und durchzuführen. Dabei steht die praxisorientierte Anwendung im Vordergrund: Von der Vorbereitung über die Durchführung bis hin zur Nachbereitung werden alle Schritte detailliert behandelt. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der sachgerechten Dokumentation und Bewertung von Auditfeststellungen, um Ergebnisse transparent und nachvollziehbar zu gestalten.
Darüber hinaus trainieren Sie, wie Sie die Normkonformität - beispielsweise nach ISO 9001 - systematisch prüfen und aus den Auditergebnissen gezielt Verbesserungsmaßnahmen ableiten können. Ein weiterer wichtiger Bestandteil ist die Gesprächsführung: Sie üben, Auditgespräche objektiv, lösungsorientiert und konstruktiv zu führen, um Vertrauen zu schaffen und Widerstände zu vermeiden.
Die Schulung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die in ihrer Organisation Auditaufgaben übernehmen oder ihre Kenntnisse im Bereich Qualitätsaudits vertiefen möchten. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, Audits sicher durchzuführen, Konformität zu gewährleisten und die kontinuierliche Verbesserung in Ihrem Unternehmen aktiv zu fördern.
Der Kursinhalt lässt sich wie folgt zusammenfassen:
-Auditvorbereitung und -planung
-Durchführung von internen und externen Qualitätsaudits
-Prüfung der Konformität mit Standards und Vorschriften
-Auditberichterstattung und -nachverfolgung
-Bewertung von Audit-Ergebnissen und -Verbesserungsempfehlungen
-Aufrechterhaltung von Auditkompetenzen