Social Selling Tools im Digitalen Kundenkontakt 1. Einführung in Social Selling im digitalen Kundenkontakt: Definition von Social Selling und dessen Bedeutung im Vertrieb, Überblick über digitale Kundenkontaktpunkte, Rolle von Social Media im Verkaufsprozess 2. Aufbau einer starken Online-Präsenz für Sales: Strategien zur Optimierung von Social-Media-Profilen, Erstellung von relevantem Content für Zielgruppen, Netzwerken und Beziehungen aufbauen 3. Tools und Technologien für Social Selling: Überblick über verschiedene Social Selling Tools, Einsatz von CRM-Systemen zur Unterstützung des Social Sellings, Nutzung von Analyse-Tools zur Erfolgsmessung 4. Techniken für effektive Kundenansprache: Methoden zur Identifizierung von Leads und Zielkunden, Strategien zur personalisierten Ansprache von Kunden, Umgang mit Einwänden und Widerständen 5. Messung des Erfolgs von Social Selling Strategien: KPIs zur Bewertung von Social Selling Aktivitäten, Methoden zur Analyse von Kundenfeedback, Anpassung von Strategien basierend auf Ergebnissen 6. Praxisprojekt: Entwicklung einer Social Selling Strategie: Gruppenarbeit zur Erstellung einer Social Selling Strategie, Präsentation der entwickelten Strategien, Feedback und Verbesserungsvorschläge 7. Zukunftstrends im Social Selling: Technologische Entwicklungen im Bereich Social Selling, Ethische Aspekte und Herausforderungen, Vorbereitung auf zukünftige Veränderungen im Vertrieb 8. Reflexion über persönliche Social Selling Fähigkeiten: Selbstbewertung der eigenen Social Selling Fähigkeiten, Identifizierung von Verbesserungsbereichen, Entwicklung eines persönlichen Aktionsplans
- Art
- Weiterbildung
- Abschluss
- Zertifikat
- Lernform
- Hybrid
- Dauer
- 12 Monate
- Start
- nächster Start: 2026-07-26
Förderung
bis 100 %- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Grundsätzlich förderfähig – über die Bewilligung entscheidet allein die Agentur für Arbeit bzw. das Jobcenter (Ermessensleistung, § 81 SGB III).
Über den Kurs
Social Selling Tools im Digitalen Kundenkontakt 1. Einführung in Social Selling im digitalen Kundenkontakt: Definition von Social Selling und dessen Bedeutung im Vertrieb, Überblick über digitale Kundenkontaktpunkte, Rolle von Social Media im Verkaufsprozess 2…
Lerninhalte
Häufige Fragen zu „Social Selling Tools im Digitalen Kundenkontakt“
Ist „Social Selling Tools im Digitalen Kundenkontakt“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Social Selling Tools im Digitalen Kundenkontakt“?
Die Weiterbildung dauert 12 Monate.
Was kostet „Social Selling Tools im Digitalen Kundenkontakt“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Social Selling Tools im Digitalen Kundenkontakt“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Social Selling Tools im Digitalen Kundenkontakt“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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