Ziele der Weiterbildung
Im Fokus der Weiterbildung Online und datenbasiertes Marketing steht die Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich des digitalen Marketings. Die Inhalte umfassen Onlinemarketing-Strategien und Social-Media-Marketing, wobei auch die Planung und Durchführung digitaler und mobiler Kampagnen behandelt werden. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung einer Social Media Kampagne im Rahmen eines Projekts. Zudem werden Konzepte des kundenzentrierten Datenmanagements und datengetriebenen Marketings vermittelt, um fundierte Marketingentscheidungen zu treffen.
Inhalte der Weiterbildung
Onlinemarketing- Grundlagen des Onlinemarketings
- Formen und Kanäle des Onlinemarketings
- Onlinemarketing-Strategie
- Mediaplanung online
- Der Online-Auftritt
- Mobile Marketing und M-Commerce
- Online-Recht
- Online-Kundenbindung und -service
- Web Analytics
- Grundlagen des Social-Media-Marketings
- Social Media Marketing im Gesamt-Marketingmix
- Social Media-Landkarte
- Social Media-Strategieentwicklung
- Social Media im Innovationsmanagement
- Operatives Social Media Marketing
- Rechtliche Rahmenbedingungen von Social Media
- Entwicklungen im Social Media Marketing
- digitales Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- mobiles Marketing
- Erfolgsmessung und Kampagnenoptimierung
- In diesem Kurs transferieren die Weiterbildenden ihre Kenntnisse im Bereich Social Media Marketing in die Praxis. Zu diesem Zweck werden eigenständig Projekte durchgeführt und ihre (Zwischen-)Ergebnisse im Portfolio dokumentiert.
- Daten als Erfolgsfaktoren für Customer Centricity
- Benötigte Daten
- Vorhandene Daten
- Datenquellen
- Datenarchitektur
- Datenverwertung
- Einführung ins Data Driven Marketing
- Big Data
- Künstliche Intelligenz
- Customer Experience
- Konversion-Optimierung durch Individualisierung und Personalisierung
- Marketing Attribution
- Kompetenzen für Data Driven Marketing