Ziele der Weiterbildung

Im Fokus der Weiterbildung Corporate Communication Masterclass steht die Entwicklung von Fähigkeiten in der Unternehmenskommunikation. Die Inhalte umfassen die Moderation von Gruppen und die Anwendung von Gesprächsführung und Verhandlungstechniken. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Psychologie der Überzeugung und der Kommunikation zur praktischen Problemlösung. Die Teilnehmenden lernen zudem, wie Interaktion und Kommunikation in Organisationen gestaltet werden können. Public Speaking und spezifische Aspekte der Corporate Communication werden ebenfalls behandelt, abgerundet durch ein Projekt zur praktischen Anwendung des Gelernten.


Inhalte der Weiterbildung

Public Affairs and Lobbying
  • Soft Power
  • Public Affairs als Dienstleistung
  • Schnittstellenfunktion zwischen Politik, Wirtschaft und Gesellschaft
  • Public Affairs und Public Relations
Public Diplomacy and Government Relations
  • Public Diplomacy vs. "klassische Diplomatie"
  • Unterscheidung "soft politics" und "hard politics"
  • Cultural Relations
  • Public Affairs und Government Relations
  • Government Relations als Sonderform der Lobby-Arbeit
Kommunikation und Public Relations
  • Grundlagen der Public Relations
  • Kommunikationsarten
  • Zielgruppenbestimmung
  • Das Public Relations Konzept
  • Wirkungsfelder der Public Relations
  • Die Standes-Regeln der Public Relations
Projekt: Public Affairs and Lobbying
  • In diesem Portfolio-Kurs werden den Studierenden alle praxisrelevanten Instrumente und Methoden vor dem Hintergrund wissenschaftlicher Erkenntnisse vermittelt, die für den Aufbau von sogenannten Lasting Relationships auf dem Feld der Public Affairs von Bedeutung sind. Die Interdependenz von Daily Communication und Strategic Communication steht hier im Fokus und wird im Rahmen eines Beispiel-Projekts vermittelt. Sowohl inhaltliche als auch formale Parameter werden anhand von Best-Practice-Beispielen analysiert und diskutiert. Schließlich rundet die Beleuchtung des Zusammenspiels von Public Affairs und Public Relations dieses Modul inhaltlich ab. Eine aktuelle Themenliste befindet sich im Learning Management System.
Interaktion und Kommunikation in Organisationen
  • Begriffsbestimmung und Kommunikationsstrukturen
  • Vertrauensbildende Kommunikation und Konfliktlösung
  • Meinungsbildung und Kommunikation mit Medien
  • Transparenz und politisch korrekte Kommunikation
Corporate Communication
  • Corporate Design
  • Corporate Image
  • Corporate Communication als Teildisziplin der Unternehmenskommunikation
  • Abgrenzung zu Public Relations/Öffentlichkeitsarbeit
Pressestrategie und PR-Controlling
  • Strategische Kommunikation
  • Kommunikationscontrolling
  • Kommunikationsevaluation
  • Medienwirkungsforschung
Public Speaking
  • In diesem Modul sollen den Teilnehmenden praxisorientiertes "Handwerkszeug" auf wissenschaftlicher Basis vermittelt werden, um sicher in der Öffentlichkeit aufzutreten und vor Publikum zu sprechen. Dabei stehen sowohl rhetorische Fähigkeiten als auch Kompetenzen mit Blick auf Präsentations- und Kommunikationsmethoden im Fokus. Auch das Zusammenspiel von Inhalt und Darbietung wird explizit behandelt unter Berücksichtigung der verschiedenen Settings respektive Medien und Zielgruppen. Die Teilnehmenden werden alle relevanten Bereiche und Schritte kennenlernen, nachvollziehen und anhand eines Beispiel-Projekts realisieren.