Ziele der Weiterbildung
Im Fokus der Weiterbildung Social Media Marketing und Social Sales steht die Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich digitaler Marketingstrategien. Die Inhalte umfassen Social-Media-Marketing, das Verständnis von audio-visuellen Medien und die Anwendung von Influencer Marketing. Ein praktisches Projekt zur Entwicklung einer Social Media Kampagne ermöglicht die Umsetzung theoretischer Kenntnisse. Zudem werden die Prinzipien des Social Selling und Social Commerce behandelt, um den Verkauf über soziale Netzwerke zu optimieren.
Inhalte der Weiterbildung
Social-Media-Marketing- Grundlagen des Social-Media-Marketings
- Social Media Marketing im Gesamt-Marketingmix
- Social Media-Landkarte
- Social Media-Strategieentwicklung
- Social Media im Innovationsmanagement
- Operatives Social Media Marketing
- Rechtliche Rahmenbedingungen von Social Media
- Entwicklungen im Social Media Marketing
- Einführung in das Thema audio-visuelle Medien
- Technische Grundlagen der Film- und Medienproduktion
- Grundlagen der Postproduktion
- Ton in audio-visuellen Medien
- Marketing für audio-visuelle Medien
- Arten von Influencern
- Arten und Ziele im Influencer Marketing
- Chancen und Risiken im Influencer Marketing
- Influencer Marketing im Kontext der Gesamtmarketingstrategie
- Corporate Influencer
- Rechtsgrundlage im Influencer Marketing
- In diesem Kurs transferieren die Weiterbildenden ihre Kenntnisse im Bereich Social Media Marketing in die Praxis. Zu diesem Zweck werden eigenständig Projekte durchgeführt und ihre (Zwischen-)Ergebnisse im Portfolio dokumentiert.
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Aufbau eines Personal Branding
- Social Media Plattformen
- Social Listening
- Interaktion und Community Dialog
- Grundlagen Social Commerce
- Plattformen und Tools im Social Commerce
- Konzepte, Nutzen und Modelle
- Messung bzw. Monitoring von Social Commerce
- Social Customer Service und CRM
- Strategie und Implementierung von Social Commerce im Unternehmen