Modul 5
Interaktion und Kommunikation zielführend gestalten als Praxisanleiter*in
- Grundlagen der Kommunikation, Kommunikationsmodelel
- Kommunikationsarten/formen
- Sprache und Kommunikation
- Konflikte durch fehlerhafte Kommunikation - Gewaltfreie Kommunikation
- Beispiele aus dem beruflichen Kontext
- Lob und Anerkennung
- Theorie - Praxis - Transfer