Entdecken Sie die Kunst der modernen Kundenbeziehung und des strategischen Marketings in einem praxisorientierten Intensivseminar, das Theorie und Anwendung perfekt verbindet und Sie zum Marketing-Experten macht.
Grundlagen des modernen Marketings
  • Aktuelle Marketing-Trends und Entwicklungen
  • Customer-Centric Marketing Approach
  • Marketing-Mix im digitalen Zeitalter
  • Integrated Marketing Communications
  • Marktforschung und Zielgruppenanalyse
  • Marketing-Controlling und KPIs
Kundenbeziehungsmanagement
  • Customer Journey Mapping
  • Touchpoint-Management
  • Kundensegmentierung und Personas
  • Loyalty-Programme entwickeln
  • Beschwerdemanagement optimieren
  • Customer Lifetime Value berechnen
Digitales Marketing
  • Content-Marketing-Strategien
  • Social Media Marketing
  • SEO und SEA Grundlagen
  • E-Mail-Marketing-Automation
  • Analytics und Conversion-Optimierung
  • Mobile Marketing
Markenführung
  • Brand Identity Development
  • Positionierungsstrategien
  • Corporate Design und CI
  • Storytelling im Marketing
  • Employer Branding
  • Brand Performance Measurement
Marketing-Automation
  • CRM-System-Integration
  • Lead Scoring und Nurturing
  • Automatisierte Marketing-Kampagnen
  • Personalisierung und Targeting
  • A/B-Testing Strategien
  • Marketing-Automation-Tools
Vertriebsintegration
  • Sales Funnel Optimierung
  • Lead Management
  • Account-Based Marketing
  • Verkaufspsychologie
  • Cross- und Up-Selling
  • Vertriebscontrolling
Zukunftstrends und Innovation
  • KI im Marketing
  • Voice Marketing
  • Nachhaltigkeits-Marketing
  • Influencer Marketing 2.0
  • Virtual und Augmented Reality
  • Web 3.0 Marketing