Grundlagen und Strategieentwicklung
- Microsoft 365-Architektur und Komponenten
- Bewertung der bestehenden IT-Infrastruktur
- Entwicklung einer Migrationsstrategie
- Lizenzmodelle und Kostenkalkulation
- Change Management und Nutzerakzeptanz
- Best Practices für die Integration
- Azure Active Directory-Konfiguration
- Implementierung von Single Sign-On
- Multi-Faktor-Authentifizierung
- Conditional Access Policies
- Privileged Identity Management
- Identity Protection
- Microsoft Defender für Office 365
- Datenverschlüsselung und -klassifizierung
- Compliance-Richtlinien und -Center
- eDiscovery und Legal Hold
- Audit-Logging und Reporting
- Zero Trust Security-Modell
- Teams-Deployment und -Konfiguration
- SharePoint Online-Integration
- OneDrive for Business-Implementierung
- Exchange Online-Migration
- Microsoft Forms und Power Automate
- Yammer Enterprise-Einführung
- Analyse der Ausgangssituation
- Entwicklung von Migrationspfaden
- Datenmigration und -validierung
- Mailbox-Migration
- SharePoint-Migration
- Coexistence-Szenarien
- Microsoft 365 Admin Center
- PowerShell für Microsoft 365
- Monitoring und Reporting
- Update- und Patch-Management
- Backup und Disaster Recovery
- Automatisierung von Verwaltungsaufgaben
- Performance-Monitoring
- Netzwerk-Optimierung
- Problemdiagnose und -behebung
- Service Health Dashboard
- Support und Escalation
- Continuous Improvement Process