Inhalte der Fortbildung:
Modul 1 - Einstieg in den Bereich Kurierwesen / Logistische Prozesse
• Berufskunde Kurier- und Botenfahrer, logistische und kaufmännische Prozesse im Kurierwesen (Einsatzgebiete, Arbeitsinhalte, Unterschiede)
• Begrifflichkeiten und Fachtermini im Kurierwesen
• Grundlagen der Dokumentation, Datenschutz, EDV-Grundlagen

Modul 2 - Kurier- und Botenfahrer /-in
• Grundkenntnisse EDV / Office
• Marketing und Kommunikation für Kurier- und Botenfahrer
• Arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften für Kurier- und Botenfahrer
• Zahlungsverkehr

Modul 3 - Kurier- und Botenfahrer /-in mit Erwerb Führerschein Pkw
• Grundkenntnisse EDV / Office
• Marketing und Kommunikation für Kurier- und Botenfahrer
• Arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften für Kurier- und Botenfahrer
• Zahlungsverkehr
• Erwerb Fahrerlaubnis Klasse B

Modul 4 - Logistische Prozesse im Kurierwesen - Grundlagen
• Planung und Organisation logistischer Prozesse
• logistische und datenunterstützende Prozesse, Reklamationen
• Technische Transportmittel
• Flurförderzeuge (Staplerpass) gemäß VBG 36 (D 27)

Modul 5: Logistische Prozesse im Kurierwesen - Aufbaukurs
• Verkehrslogistik und -geographie
• Arbeiten im Warenausgang
• Versand- und Begleitpapiere
• Ladungssicherheit

Modul 6 - Kaufmännische Prozesse im Kurierwesen - Grundlagen
• Grundlagen Datenverarbeitung und MS Office
• Tabellenkalkulation mit Excel - grundlegende Techniken
• Personalwesen
• Kaufmännisches Wissen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung
• Datenschutz

Modul 7 - Kaufmännische Prozesse im Kurierwesen - Aufbaukurs
• Textverarbeitung mit Word - fortgeschrittene Techniken
• Tabellenkalkulation mit Excel - fortgeschrittene Techniken
• Aufbaukurs Lohn- und Gehalt
• Kaufmännisches Wissen in der Finanzbuchhaltung
• Steuern und Steuersystem

Modul 8 - Orientierungspraktikum
• In einem oder in verschiedenen Betrieben des Berufsfeldes