Produktmanager: Einführung in die UX-Forschung, Benutzerabläufe für Produktmanager
UX-Forschung und Benutzerabläufe meistern, um nahtlose digitale Erlebnisse zu gestalten. Dieser Kurs stattet Produktmanager mit den grundlegenden Werkzeugen aus, um die Bedürfnisse der Benutzer zu verstehen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und intuitive Produktabläufe zu erstellen. Lernen Sie, wie Sie Recherchen durchführen, Daten analysieren und mit UX-Teams zusammenarbeiten, um die Strategien des Produktmanagements zu verbessern.

Grundlagen der UX-Forschung
  • UX-Forschung und ihre Auswirkungen auf den Produkterfolg verstehen
  • Qualitative und quantitative Forschungsmethoden untersuchen
  • Erfahren Sie, wie UX-Forschung mit der Produktstrategie in Einklang gebracht wird
Nutzerverhalten und Datenanalyse
  • Nutzerforschung durch Umfragen, Interviews und Usability-Tests durchführen
  • Nutzerverhaltensmuster mit Heatmaps und A/B-Tests analysieren
  • Schwachstellen identifizieren, um die Benutzerfreundlichkeit von Produkten zu verbessern
Nutzerströme und Journey Mapping
  • Erstellen Sie Nutzerflussdiagramme, um das Nutzererlebnis zu optimieren
  • Entwerfen Sie Customer Journey Maps für eine bessere Produktnavigation
  • Verwenden Sie datengestützte Erkenntnisse, um Arbeitsabläufe und Interaktionen zu verfeinern
Usability-Tests und Prototyping
  • Usability-Tests zur Produktvalidierung planen und durchführen
  • Mit Designteams zusammenarbeiten, um Prototypen und Wireframes zu entwickeln
  • Iterative Verbesserungen basierend auf Nutzerfeedback umsetzen
Die Rolle eines Produktmanagers in UX
  • Mit UX-Designern, Entwicklern und Stakeholdern zusammenarbeiten
  • Für einen nutzerzentrierten Ansatz bei der Produktentscheidung eintreten
  • Best Practices für die Integration von UX-Forschung in die Produktentwicklung kennenlernen

Produktmanager lernen, wie sie Nutzerströme optimieren und Customer Journey Maps für verbesserte Produktnavigation entwerfen können.