Beginnen Sie Ihre Reise zum Marketing Cloud-Spezialisten. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie Customer Journeys innerhalb der Marketing Cloud erstellen.
Unser Team aus Marketing Cloud-Profis führt Sie durch Best Practices im Zusammenhang mit der Durchführung, Überwachung und Analyse Ihrer Journeys und rüstet Sie mit den Tools und dem Know-how aus, um personalisierte Journeys zu entwerfen und auf ganz neue Weise mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Kursziele:- Erläutern Sie Compliance-Konzepte, um eine optimale Zustellbarkeit sicherzustellen.
- Nutzen Sie die Tools der Marketing Cloud, um die Zustellbarkeitsstandards einzuhalten.
- Entwickeln Sie effektive, relevante Nachrichten mit Content Builder.
- Nutzen Sie Best Practices für das E-Mail-Design, um das beste Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Entwerfen und testen Sie verschiedene Zustellungsmethoden und -optionen beim Senden einer E-Mail-Nachricht.
- Entwerfen und führen Sie Customer Journeys mithilfe von Automatisierungstools in der Marketing Cloud aus.
- Differenzieren Sie die Anwendungsfälle für verschiedene Automatisierungsaktivitäten in Automation Studio und Journey Builder.
- Definieren Sie grundlegende Datenmanagement- und Strukturterminologie.
- Verwenden Sie Tools zur Datensegmentierung, um gezielte E-Mails zu erstellen.
- Wenden Sie ein einfaches Datenmodellkonzept auf ein reales Szenario an.
- Definieren Sie Abonnentenstatus, Abmeldemethoden und Präferenzen.
- Analysieren Sie Marketingkampagnen anhand gängiger KPIs.
- Lösen Sie ein häufiges Marketingproblem mithilfe von Anleitungen zur Fehlerbehebung.
- Priorisieren Sie Testmethoden und -tools, um die Qualitätskontrolle sicherzustellen.
- Erläutern Sie die grundlegende Konto- und Versandverwaltung.
- Erfahren Sie, wo Sie weitere Informationen, Anleitung und Unterstützung erhalten.
- Beschreiben Sie die Funktionen der gesamten Plattform.
Microsoft Project ist ein Softwareprogramm für das Projektmanagement, das Projektmanager beim Erzielen eines erfolgreichen Ergebnisses unterstützt. Mit Microsoft Project können Projektmanager folgende Aufgaben leicht erledigen: Analyse von Ressourcen, Budgetprüfung, Schätzung von Zeitrahmen, Messung des Fortschritts, Voreinschätzung des Ressourcenbedarfs, etc..
Inhalte:
- MS Project, Level 1
- MS Project, Level 2