1 - DIE GESCHICHTE DER EMOTIONALEN INTELLIGENZ
- Emotionale Intelligenz definieren
- Die 5 Komponenten der emotionalen Kompetenz verstehen
- Ein emotionales Vokabular verwenden
2 - KANN MAN EMOTIONALE INTELLIGENZ LERNEN?
- Lernen, emotional kompetent zu sein
- Selbst-Bewusstsein entwickeln
- Vertrauensvolle Beziehungen aufbauen
3 - VERBESSERUNG IHRER KOMMUNIKATION MIT EMOTIONALER INTELLIGENZ
- Einen kraftvollen ersten Eindruck hinterlassen
- Körpersprache einsetzen
- Flexibel und authentisch kommunizieren
4 - EMOTIONEN & VERHALTEN
- Erweitern Sie Ihren emotionalen Werkzeugkasten
- Achtsamkeit anwenden
- Ihre Aufmerksamkeit und Akzeptanz anbieten
5 - EMOTIONEN UNTER STRESS
- Erkennen Sie sich selbst
- Die richtigen Emotionen zum richtigen Zeitpunkt einsetzen
- Die Modi der Kognition steuern
6 - DANKBARKEIT & CHARAKTERSTÄRKE
- Enthusiasmus, Zuversicht, Vertrauen, Ausdauer und Charakter kultivieren
- Die Rolle der emotionalen Intelligenz bei der Arbeit verstehen
- Konstruktiv widersprechen, Leidenschaft anwenden und Optimismus fördern
7 - SINNVOLLE LEBENSBALANCE & AUTHENTIZITÄT
- Mit gutem Beispiel voran gehen
- Nachgeben ohne aufzugeben
- Authentizität zu einem Teil der eigenen DNA machen