1 - EINFÜHRUNG IN DIE VERHANDLUNG
- Erkennen von integrativen und distributiven Verhandlungsarten
- Die drei Phasen der Verhandlung verstehen
- Stärkung der Verhandlungsfähigkeiten
2 - VORBEREITUNG AUF IHRE VERHANDLUNG
- Persönliche Grenzen etablieren
- Entscheiden Sie sich für Ihre WATNA und BATNA und verhandeln Sie auf deren Basis
- Vorbereiten und Einhalten Ihres Plans
- Verhandlungsstrategien
3 - VERHANDLUNGSPROZESS FÜR DEN ERFOLG
- Festlegen von Zeit und Ort
- Vermeiden negativer Umgebungen
- Gemeinsamkeiten herstellen und Momentum aufbauen
- Schaffung eines Verhandlungsrahmens, Einigung auf Themen und Aufrechterhaltung eines positiven Rahmens
- Die fünf Schritte der Verhandlung durcharbeiten
4 - BESTE PRAKTIKEN
- Auf dem richtigen Fuß beginnen
- Was man mitteilen und was man für sich behalten sollte
- Wissen, was zu erwarten ist
- Die zehn wichtigsten Verhandlungstechniken anwenden
- Umgang mit einer Sackgasse
5 - VERHANDLUNGSWERKZEUGE UND -TECHNIKEN
- Die drei Arten, Ihre Optionen zu sehen
- Eine Lösung zum beiderseitigen Vorteil schaffen
- Einigung auf Wünsche - Arbeiten mit dem, was Sie wollen und was der andere will
6 - KONSENS & EINIGUNG
- Konsens herstellen
- Konsolidieren und Abschließen einer Vereinbarung
- Ihre Emotionen kontrollieren und mit persönlichen Angriffen umgehen
- Sich zurückziehen, wenn es nötig ist
Microsoft Teams bietet kleinen Unternehmen alles in einer App: Besprechungen, Chats und Zusammenarbeit von jedem Ort. Microsoft Teams ist eine von Microsoft entwickelte Plattform, die Chat, Besprechungen, Notizen und Anhänge kombiniert. Der Dienst ist in die Microsoft 365-Suite mit Microsoft Office und Skype/Skype for Business integriert.