10. Leadership: Positives Durchsetzungsvermögen meistern - Mastering Positive Assertiveness

Sicherzustellen, dass Sie gehört und verstanden werden, ist eine wichtige Fähigkeit, die jedoch leicht antagonistisch und konfrontativ wirken kann. Unabhängig davon, ob Sie Verhaltensprobleme ansprechen oder ein Meeting leiten, ist es wichtig, dass Sie selbstbewusst und nachdrücklich sind und gleichzeitig positive Arbeitsbeziehungen pflegen.

In diesem Kurs lernen Sie die besten Techniken kennen, um richtig durchsetzungsfähig zu sein, und was die idealen Ansätze in unterschiedlichen Situationen sind.

11. Leadership: Erzielen Sie die gewünschten Ergebnisse - Accomplishing the Results You Want

Erfolg wird an Ergebnissen gemessen. Detaillierte Pläne und eine fesselnde Vision sind wichtig, aber wahre Leistung besteht darin, Ihre Ziele zu einem erfolgreichen Ergebnis zu führen.

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Ihre Führungsstimme stärken und die Zustimmung der Mitarbeiter fördern können, um die Erwartungen zu übertreffen und das positivste Ergebnis zu erzielen.

12. Leadership: Erweitern Sie Ihren Einflussbereich - Extending Your Sphere of Influence

Die Kunst der Überzeugung ist ein mächtiges Werkzeug. Es befähigt Sie, mit anderen zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ergebnisse zu erzielen und einen Konsens zu erzielen. Egal, ob es darum geht, andere zu coachen, einen Kundenstamm aufzubauen und zu erweitern, die Unterstützung für Veränderungen zu fördern, zu verhandeln oder einfach effektiver mit Kollegen und Vorgesetzten zusammenzuarbeiten, die Beeinflussung anderer ist eine wesentliche Kompetenz am Arbeitsplatz.

In diesem Kurs lernen Sie, die Kunst der Überzeugung zu beherrschen, geeignete Stile und Strategien auszuwählen und anzuwenden, um die einflussreichste Wirkung zu erzielen, sowie zu verstehen, wie Sie sich vor der Manipulation durch andere schützen können.

13. Leadership: Strategische Verhandlungsfähigkeiten - Strategic Negotiation Skills

Verhandeln ist eine Kunstform. Um das zu bekommen, was Sie wollen, müssen Sie sich der Ziele der anderen Seite bewusst sein und ein für beide Seiten vorteilhaftes Ergebnis anstreben. Sie müssen in der Lage sein, sich für ein Ziel zu entscheiden, sorgfältig zu planen und Schlüsselqualifikationen und -werkzeuge anzuwenden, um ein erfolgreiches Ergebnis zu erzielen.

In diesem Kurs lernen Sie die wesentlichen Strategien und Techniken kennen, die erforderlich sind, um Verhandlungen von der Eröffnung von Gesprächen bis zu einem positiven Ergebnis zu führen. Mit Diskussionen und praktischem Training erhalten Sie praktische Lösungen für effektives Verhandeln.