Dieses Bildungsangebot vermittelt Kenntnisse für die Organisation und Verwaltung von E- Mails mit Microsoft Outlook. Die Weiterbildung richtet sich an kaufmännische Angestellte, Sachbearbeiter, Fach- und Führungskräfte, die MS Outlook nicht nur von Grund auf erlernen, sondern auch effektiv im Job anwenden möchten.

Es umfasst folgende Inhalte:

Level 1:

- Die Outlook Arbeitsoberfläche und Menüfunktionen
- Die Hilfefunktion
- Kommunizieren per E-Mail (E-Mail erstellen, adressieren und senden)
- Dateien und Signaturen anhängen
- Nachrichten erneut senden und zurückrufen
- Eingegangene Nachrichten lesen und verarbeiten Benachrichtigung bei Nachrichteneingang
- Antworten oder Weiterleiten mit eingebetteten Kommentaren
- Anlagen öffnen
- Personen: Kontakt erstellen, bearbeiten und löschen
- Kalender: Die Kalenderübersicht, Termine erstellen, bearbeiten und löschen
- Nützliche Tastenkombinationen für E-Mails, Kontakte, Aufgaben u.v.m.