Zu den Kernaufgaben des Prozessmanager (d/m/w) Schwerpunkt IT-Service Continuity Management gehört das Konzipieren und Optimieren von IT Service Management Prozessen, ebenso wie das Entwickeln und Gestalten von Methoden und Best Practices mit unseren lokalen Teams und den Competence Centern.
Dieses Weiterbildungsangebot besteht aus individuell buchbaren Modulen. Ergänzend können weitere Themen kombiniert oder die Maßnahme umgestellt werden.
- ITIL Foundation V4 plus Prüfungsvorbereitung und Examen
- ITIL Specialist CREATE, DELIVER AND SUPPORT plus Prüfungsvorbereitung und Examen
- ITIL Specialist DRIVE STAKEHOLDER VALUE plus Prüfungsvorbereitung und Examen
- ITIL Specialist HIGH VELOCITY IT plus Prüfungsvorbereitung und Examen
- ITIL Strategist DIRECT, PLAN AND IMPROVE plus Prüfungsvorbereitung und Examen
- Scrum Foundation plus Prüfungsvorbereitung und Examen
- Microsoft Power BI