Weiterbildungsinhalte
In der heutigen Marketinglandschaft spielen Daten eine entscheidende Rolle bei der Entscheidungsfindung. Dieses Programm vermittelt, wie Marketingdaten entlang der gesamten Customer Journey erfasst, strukturiert, analysiert und in konkrete Maßnahmen umgesetzt werden. Die Teilnehmenden entwickeln Fähigkeiten zur strategischen Analyse, Planung und Umsetzung digitaler Kampagnen sowie Content-Prozesse auf Basis von Daten.

  • Sie erwerben Kenntnisse in der Analyse von Markt- und Nutzerdaten.
  • Sie definieren SMART-Marketingziele, Segmentierungen und Buyer Personas auf datengestützte Weise.
  • Sie optimieren Websites, Kampagnen und Inhalte unter Berücksichtigung von SEO, SEA und Performance-Kennzahlen.
  • Sie entwickeln Social-Media- und Content-Strategien systematisch anhand von Daten.
  • Sie sind mit den rechtlichen Rahmenbedingungen wie Datenschutz und DSGVO im Umgang mit Marketingdaten vertraut.

Strategische Situationsanalyse im Marketing
  • Interne und externe Unternehmensanalyse
  • Konsumentenverhalten und Markttrends
  • Wettbewerbs- und Branchenanalysen
  • Datenbasierte Entscheidungsgrundlagen

Zielsetzung und Segmentierung
  • Formulierung von SMART-Marketingzielen
  • Zielgruppenfindung und datengetriebene Segmentierung
  • Buyer Personas und Customer Journey Mapping
  • Einsatz von Segmentierungsdaten im Content Marketing

Customer Journey & Nutzererlebnis
  • Erfolgsfaktoren der Customer Journey
  • Crossmediales Marketing und Touchpoint-Management
  • Optimierung von Webseiten und Kampagnen
  • Messung relevanter Nutzerdaten

Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • OnPage- und OffPage-Optimierung
  • Content-Strategien für organische Sichtbarkeit
  • Mobile SEO und technische Faktoren
  • Monitoring und Reporting

Suchmaschinenmarketing & Online Advertising
  • Strategien im Suchmaschinenmarketing (SEA)
  • Display-Advertising, Remarketing und Targeting
  • Analyse von Kampagnenkennzahlen
  • Datenbasierte Performanceoptimierung

Monitoring & Neuromarketing
  • Relevante KPIs im Online Marketing
  • Tools zur Erfolgsmessung und Dashboarding
  • Psychologische Einflussfaktoren des Neuromarketings
  • Interpretation von Daten und Ableitung von Maßnahmen

Social Media Management
  • Strategieentwicklung und Ziele
  • Auswahl geeigneter Netzwerke und Targeting
  • Community- und Influencer Management
  • Datenbasierte Steuerung und Optimierung

Content-Planung & Redaktionsmanagement
  • Systematische Themen- und Content-Entwicklung
  • Erstellung von Redaktionskalendern und Workflows
  • Multimediale Content-Formate
  • Performance-Tracking einzelner Inhalte

Content Management Systeme & User Experience
  • IT-gestützte Speicherung und Ausspielung digitaler Inhalte
  • Auswahl und Einsatz von Content Management Systemen
  • User Experience (UX) und Usability als Erfolgsfaktor
  • Systemintegration und Prozessschritte

Daten & Datenschutz im Marketing
  • Grundlagen der Datenanalyse und Big Data
  • Datenquellen und Datenspeicherung
  • Datenschutz, DSGVO und Compliance
  • Datengetriebene Entscheidungsprozesse

Information zu Unterricht und Prüfung

Der Unterricht findet auf Deutsch im virtuellen Klassenraum statt. Theorie- und Praxisphasen wechseln sich ab. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmenden das Zertifikat "Data Management im Marketing Management".

Zusätzliche Extras
  • Praxisprojekte mit realen Datensätzen
  • Methodenkompetenz in gängigen Analyse- und Marketingtools
  • Bewerbercoaching und Karriereberatung

Zielgruppe
  • Marketingfachkräfte, die ihre Datenkompetenz erweitern möchten
  • Quereinsteiger*innen mit Grundkenntnissen im Marketingumfeld
  • Fach- und Führungskräfte, die Entscheidungen auf Basis von Marketingdaten treffen