Der Kurs "Digital Marketing - Kampagnenmanagement und E-Commerce" vermittelt fachliche Grundlagen für die Planung, Steuerung und Optimierung digitaler Verkaufs- und Marketingprozesse. Teilnehmende lernen, Online-Marketing-Kanäle mit E-Commerce-Strukturen zu verknüpfen, um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhöhen und den Absatz in Online-Shops systematisch zu unterstützen.

  • Marketingziele definieren und Zielgruppen im digitalen Umfeld identifizieren
  • SEO- und SEA-Kampagnen für Webseiten und Online-Shops konzipieren
  • Social Media, E-Mail-Marketing und Affiliate-Systeme als Vertriebskanäle nutzen
  • Online-Shops technisch aufbauen und organisatorisch verwalten
  • Nutzererfahrung (UX) und Conversion-Raten analysieren und anpassen
  • Kennzahlen überwachen und datenbasierte Entscheidungen treffen
  • KI-Tools für Content-Erstellung und Prozessautomatisierung einsetzen

Digitales Kampagnenmanagement

Im Mittelpunkt steht die Abstimmung verschiedener digitaler Kanäle wie Suchmaschinen, Social Media und E-Mail-Marketing. Teilnehmende entwickeln Strategien entlang der Customer Journey und befassen sich mit der Steuerung von Performance-Kampagnen sowie Paid-Advertising-Maßnahmen. Dabei werden organische Maßnahmen und bezahlte Werbeformate gleichermaßen berücksichtigt.

E-Commerce & Shop-Management

Dieser Themenbereich behandelt den Aufbau und Betrieb von Online-Shops. Inhalte wie Produktdatenmanagement, logistische Abläufe sowie die Optimierung von Verkaufsseiten und Checkout-Prozessen bilden den Kern. Ergänzend wird die Steuerung von Produkten über Marktplätze und mehrere Vertriebskanäle hinweg behandelt, um Abläufe im Online-Handel strukturiert zu organisieren.

Datenanalyse & Prozessoptimierung

Mithilfe von Web-Tracking und A/B-Tests werden Kampagnen und Shop-Funktionen überprüft. Teilnehmende lernen, Nutzerverhalten auszuwerten und daraus Optimierungspotenziale abzuleiten. Ein weiterer Bestandteil ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Unterstützung bei der Texterstellung und bei wiederkehrenden Prozessen im Shop-Betrieb.

Information zu Unterricht und Zertifikat

Der Unterricht findet auf Deutsch statt. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die erworbenen Kompetenzen im Bereich Digital Marketing und E-Commerce dokumentiert.

Zusätzliche Inhalte
  • Praxisorientierte Übungen anhand von Fallbeispielen
  • Methodenkompetenz im Umgang mit Marketing- und Analyse-Tools
  • Bewerbungs- und Karrierecoaching

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an Fachkräfte aus den Bereichen Marketing, Kommunikation und Vertrieb sowie an Quereinsteigende, die Kenntnisse im digitalen Kampagnenmanagement und E-Commerce erwerben möchten. Er eignet sich zudem für Personen, die Aufgaben in der Shop-Leitung oder im Online-Marketing-Management übernehmen möchten.