Weiterbildungsinhalte
Die Digitalisierung beeinflusst Arbeitsabläufe, Geschäftsmodelle und Kommunikationswege. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Datenschutz, IT-Sicherheit und rechtliche Konformität - insbesondere in Social-Media-Umgebungen. In diesem Kurs erarbeitest du das Fachwissen, um Social-Media-Strategien so zu gestalten, dass sie technologisch zukunftsorientiert und datenschutzkonform sind.

  • Verständnis für die Treiber der digitalen Transformation

Du setzt dich mit der Geschichte der Digitalisierung, aktuellen Schlüsseltechnologien (Cloud, KI, IoT) und ethischen Fragestellungen auseinander. Dieses Modul liefert dir ein Fundament, um digitale Projekte strategisch einzuordnen und deren Auswirkungen auf Geschäftsprozesse zu erkennen.

Datenanalyse & Big Data

Daten bilden das Rückgrat digitaler Strategien. Hier lernst du Methoden der Datenakquise, -aufbereitung und -analyse kennen. Du untersuchst Einsatzfelder von Big-Data-Ansätzen und erfährst, wie datengetriebene Entscheidungen Social-Media-Kampagnen präziser und effizienter gestalten können.

Recht, Datenschutz & Compliance

Dieses Themenfeld vermittelt dir die maßgeblichen rechtlichen Rahmenbedingungen im IT- und Internetrecht. Behandelt werden Persönlichkeitsrechte, Urheberrecht, Grundlagen der DSGVO, Einwilligungsmanagement sowie organisatorische und technische Maßnahmen zur Informationssicherheit.

Social Media Grundlagen

Du analysierst Begrifflichkeiten, aktuelle Marktstatistiken und Plattformtrends. Das Modul beleuchtet die Bedeutung von Social Media für Marketing, Kundenservice und Employer Branding und legt damit das Fundament für strategische Überlegungen.

Strategie & Prozessmanagement

Auf Basis konkreter Methoden entwickelst du Social-Media-Strategien: Zieldefinition, Zielgruppensegmentierung, Ressourcenanalyse, Netzwerk-Targeting sowie Kampagnenplanung gehören dazu. Du lernst, Prozesse in einer digitalen Transformationsumgebung effizient zu gestalten und zu steuern.

Content-, Account- und Community-Management

Dieses Modul zeigt dir, wie Unternehmensaccounts professionell geführt, Content-Pläne entwickelt und Community-Richtlinien angewendet werden. Du übst den Austausch mit Nutzer*innen, moderierst Diskussionen und setzt Tools zur Automatisierung sowie Erfolgsmessung gezielt ein.

Monitoring & Erfolgskontrolle

Du erstellst Kennzahlensysteme, um den Erfolg von Social-Media-Maßnahmen messbar zu machen. KPI-Definition, Social Listening, Nutzer- und Plattform-Insights sowie die Interpretation von Reports stehen im Mittelpunkt.

Information zu Unterricht und Prüfung

Der Unterricht erfolgt auf Deutsch und kombiniert Live-Online-Sessions, Selbstlernphasen und praxisorientierte Übungen. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du ein Zertifikat, das deine erworbenen Kompetenzen in digitaler Transformation, Datenschutz und Social Media bestätigt.

Zusätzliche Extras
  • Praxisworkshops mit aktuellen Tools
  • Methodenkompetenz in agilen Arbeitsformen
  • Individuelles Bewerbungs- und Karrierecoaching

Zielgruppe

Angesprochen sind Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Kommunikation, IT-Sicherheit und Recht, die Social-Media-Aktivitäten verantworten oder ausbauen möchten. Ebenso profitieren Projektmanager*innen, Berater*innen und Quereinsteiger*innen, die rechtliche und technologische Anforderungen digitaler Transformationsprojekte verknüpfen möchten.