Kursüberblick
Soziale Netzwerke prägen den digitalen Austausch zwischen Unternehmen und Nutzer*innen. In diesem Kurs erwirbst du die Grundlagen des Online-Marketings mit einem besonderen Fokus auf Social Media, Community Management und Storytelling. Du lernst, wie verschiedene Plattformen funktionieren, wie zielgerichtete Inhalte geplant werden und wie der Erfolg systematisch analysiert werden kann.
- Das lernst du
- wichtige Begriffe, Trends und Zusammenhänge im Social-Media-Umfeld verstehen
- relevante Netzwerke analysieren und für Marketingziele auswählen
- Communities aufbauen, moderieren und stärken
- Storytelling-Techniken im Content-Marketing anwenden
- Social-Media-Strategien entwickeln und umsetzen
- Monitoring- und Analytics-Werkzeuge nutzen und KPIs interpretieren
Weiterbildungsinhalte
Im Kurs werden die folgenden Themen behandelt. Jedes Kapitel baut praxisnah auf dem vorhergehenden auf, sodass ein umfassendes Verständnis für professionelles Social-Media-Marketing entsteht.
Online-Marketing & Social-Media-Grundlagen- Begriffe, Rollen und Abgrenzung zu klassischem Marketing
- aktuelle Trends im digitalen Kommunikationsumfeld
- Bedeutung sozialer Netzwerke für Werbung und Branding
Soziale Netzwerke im Überblick
- Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok & Co.: Funktionen und Zielgruppen
- aktuelle Nutzungsstatistiken und Reichweiten
- Potenzial neuer oder spezialisierter Plattformen erkennen
Community Management
- Account-Pflege und Redaktionsprozesse
- Moderation, Feedbackschleifen und Dialogführung
- Tools für Kollaboration, Planung und Erfolgsmessung
Storytelling & Content-Entwicklung
- Bausteine erfolgreicher Geschichten im Marketing
- Formate: Text, Bild, Video, Audio, Live-Formate
- Ideenfindung, Redaktionspläne und Content-Kalender
Strategieentwicklung für Social Media
- Ist-Analyse und Zieldefinition
- Zielgruppen-Persona und Customer Journey
- Auswahl geeigneter Netzwerke und Ressourcenplanung
Monitoring & Analytics
- Kennzahlen: Reichweite, Engagement, Conversion, Sentiment
- Tracking- und Analyse-Tools im Vergleich
- Reporting und Optimierungsschleifen
Informationen zu Unterricht und Zertifikat
Der Unterricht findet online und auf Deutsch statt. Nach Abschluss des Kurses erhältst du ein Zertifikat, das deine erworbenen Kompetenzen im Bereich Social Media, Community Management und Storytelling dokumentiert.
Zusätzliche Extras- praxisorientierte Übungen und Fallstudien
- Methodenkompetenz für agiles Arbeiten
- individuelles Bewerber- und Karrierecoaching
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an Personen, die einen fundierten Einstieg in Social-Media-Marketing suchen - unabhängig von ihrem beruflichen Hintergrund, ob Berufseinsteiger*innen, Marketing-Verantwortliche in kleinen und mittleren Unternehmen oder Quereinsteiger*innen aus verwandten Kommunikationsbereichen.