Weiterbildungsinhalte
Die gezielte Kundenbindung wird durch die Integration von E-Mail-Marketing, Retargeting-Maßnahmen und Social Media Advertising erreicht. In dieser Weiterbildung erwirbst du die Fähigkeiten, effektive E-Mail-Kampagnen zu gestalten, Besucher durch Remarketing erneut anzusprechen und alle Maßnahmen datenbasiert zu optimieren. Du planst relevanten Content, verwaltest Social-Media-Kanäle professionell und analysierst Kennzahlen, um Marketingbudgets effizient zu nutzen.
- Das nimmst du mit
- Konzeption, Automatisierung und Monitoring von E-Mail-Marketing
- Planung von Display- und Retargeting-Kampagnen zur Steigerung der Conversion-Raten
- Erstellung von Anzeigen in Facebook, Instagram und anderen Plattformen
- Strategische Content-Planung sowie Storytelling für nachhaltige Markenbindung
- Nutzung von Tracking- und Analyse-Tools zur Erfolgsmessung (Google Ads, Social Media Analytics)
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch CRM- und Kommunikationsstrategien
E-Mail-Marketing
- Kampagnenaufbau, Segmentierung und Personalisierung
- Automatisierung, A/B-Testing und Monitoring
- Aktuelle Trends, rechtliche Rahmenbedingungen und Deliverability
Display- & Retargeting-Strategien
- Grundlagen von Display Advertising
- Remarketing-Set-ups, Zielgruppenerstellung und Frequency Capping
- Conversion-Tracking und Optimierung entlang der Customer Journey
Social Media Advertising
- Überblick über den Facebook & Instagram Ads Manager
- Auswahl geeigneter Ad-Formate und Creative-Strategien
- Budgetierung, Gebotsstrategien und Performance-Optimierung
Content- & Community-Management
- Redaktionsplanung, Themenfindung und Content-Formate
- Storytelling-Techniken zur emotionalen Kundenbindung
- Community-Management, Dialogführung und Moderationsrichtlinien
Analytics & Controlling
- Google Ads KPIs, Berichte und Automatisierung
- Social Media Monitoring, Dashboard-Aufbau und Reporting
- Interpretation von Nutzer- und Plattformdaten für datengetriebene Entscheidungen
Kundenbeziehungsmanagement & Kommunikation
- Relationship-Marketing und Customer Lifecycle
- Präsentations- und Visualisierungstechniken im Reporting
- Datenschutz, Compliance und ethische Kommunikation
Information zu Unterricht und Prüfung
Der Unterricht findet auf Deutsch statt. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du ein Zertifikat über die erworbenen Kompetenzen im E-Mail- und Retargeting-Marketing.
Zusätzliche Extras- Praxisnahe Fallstudien und Kampagnen-Simulationen
- Methodenkompetenz für agiles Arbeiten im Marketingteam
- Bewerbungs- und Karrierecoaching
Zielgruppe
Diese Weiterbildung richtet sich an Marketing- oder Vertriebsmitarbeitende, Quereinsteigende sowie Selbstständige, die ihre Kenntnisse im Online-Marketing vertiefen und insbesondere E-Mail-, Retargeting- und Social-Media-Strategien zur Kundenbindung einsetzen möchten.