Der Kurs "Google Ads und Design Thinking mit E-Commerce" vermittelt Fachkenntnisse für den Aufbau und die Steuerung von Online-Shops in Verbindung mit datenbasiertem Performance-Marketing. Teilnehmende erwerben Kenntnisse zu technischen Grundlagen des E-Commerce, zur Planung und Steuerung von Google-Ads-Kampagnen sowie zur Anwendung nutzerzentrierter Methoden für die Optimierung digitaler Prozesse.

  • Das lernen Sie im Kurs
  • Aufbau und Betrieb von E-Commerce-Plattformen
  • Zielgruppensegmentierung und Erstellung von Buyer Personas
  • Planung und Budgetierung von Paid-Advertising-Kampagnen
  • Erstellung von Such- und Displayanzeigen im Google-Netzwerk
  • Einrichtung von Tracking-Systemen und Analyse von Kennzahlen
  • Anwendung von Design-Thinking-Verfahren und Prototyping
  • Durchführung und Auswertung von A/B-Tests zur Conversion-Optimierung

E-Commerce-Grundlagen und strategische Planung

Dieser Themenbereich behandelt zentrale Voraussetzungen für den Betrieb von Online-Shops. Dazu gehören die Auswahl geeigneter Plattformen, die Gestaltung von Checkout-Prozessen sowie die Definition von Marketingzielen. Ergänzend werden Zielgruppen segmentiert und Personas entwickelt, um Maßnahmen entlang der Customer Journey systematisch auszurichten.

Kampagnenmanagement mit Google Ads

Im Mittelpunkt steht die operative Umsetzung von Werbemaßnahmen im Such- und Displaynetzwerk. Vermittelt werden Keywordrecherche, Kampagnenstruktur, Anzeigenkonzeption und Remarketing-Ansätze. Darüber hinaus wird behandelt, wie Anzeigen, Zielseiten und Nutzerinteressen aufeinander abgestimmt werden, um Reichweite, Relevanz und Conversion-Ziele nachvollziehbar zu steuern.

Analyse, Tracking und Optimierung

Ein weiterer Bestandteil ist die datengestützte Auswertung von Marketingmaßnahmen. Dazu zählt die Implementierung von Tracking-Lösungen zur Messung relevanter E-Commerce-Kennzahlen. Auf Basis von Leistungswerten und Wirtschaftlichkeitsanalysen werden Optimierungspotenziale identifiziert, Budgets überprüft und Maßnahmen zur Verbesserung der Kampagnenleistung abgeleitet.

Design Thinking und Nutzerzentrierung

Für die Weiterentwicklung von Shop-Prozessen werden Methoden des Design Thinking eingesetzt. Behandelt werden unter anderem Problemverständnis, Ideenentwicklung, Prototyping und iterative Anpassungen. Ergänzt wird dieser Bereich durch A/B-Tests, mit denen Benutzerführung, Landingpages und Conversion-relevante Elemente gezielt untersucht und angepasst werden.

Information zu Unterricht und Zertifikat

Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Theoretische Inhalte werden durch praktische Anwendungen ergänzt. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die erworbenen Kenntnisse in den Bereichen E-Commerce, Performance-Marketing und nutzerzentrierte Prozessgestaltung dokumentiert.

Zusätzliche Inhalte
  • Praxisnahe Übungsprojekte
  • Methoden zur iterativen Problemlösung
  • Unterstützung bei Karriereplanung und Bewerbungsunterlagen

Zielgruppe

Die Qualifizierung richtet sich an Fachkräfte aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kommunikation sowie an Personen, die Aufgaben im E-Commerce übernehmen möchten. Sie eignet sich außerdem für Quereinsteiger, die Kenntnisse in Suchmaschinenwerbung, Webanalyse und nutzerzentrierten Methoden aufbauen möchten.