Der Kurs "Marktforschung und Datenanalyse im Marketing" vermittelt grundlegende Kenntnisse zur systematischen Untersuchung von Märkten und zur Auswertung marketingbezogener Daten. Teilnehmende lernen, relevante Datenquellen zu identifizieren, Analyseinstrumente einzusetzen und Ergebnisse für Entscheidungen in Marketing und Vertrieb strukturiert aufzubereiten.

  • Das lernen Sie im Kurs
  • Marktbeobachtungen, SWOT-Analysen und Situationsanalysen durchzuführen
  • Marketingziele zu formulieren und Zielgruppen sowie Buyer Personas zu definieren
  • Datenarten, Data Mining und Datenschutz im digitalen Marketing einzuordnen
  • Marketingdaten mit Excel zu strukturieren, zu analysieren und zu visualisieren
  • Kennzahlen im Bereich SEO, SEA und Social Media zu überwachen und zu bewerten
  • Marketingcontrolling in verschiedenen Kontexten wie B2B oder internationalem Marketing anzuwenden

Strategische Marktforschung und Zielgruppenanalyse

Zu Beginn werden Methoden der Marktforschung und der systematischen Marktbeobachtung behandelt. Ein Schwerpunkt liegt auf der Situationsanalyse, bei der interne Faktoren, externe Marktbedingungen, Wettbewerber und Konsumentenverhalten untersucht werden. Darauf aufbauend wird vermittelt, wie Marketingziele formuliert und Zielgruppen mithilfe von Customer Journeys differenziert beschrieben werden können.

Datenmanagement und Analyse mit Excel

Ein weiterer Schwerpunkt des Kurses ist der Umgang mit Daten im Marketing. Behandelt werden Grundlagen zu Big Data, Datenqualität und Datensicherheit sowie die praktische Arbeit mit Excel. Teilnehmende lernen den Einsatz von Formeln, Funktionen und Diagrammen kennen, um Marketingdaten zu verwalten, auszuwerten und visuell aufzubereiten.

Online-Marketing-Controlling und Performance-Messung

Der Kurs behandelt die Erfolgsmessung in zentralen digitalen Kanälen. Vermittelt werden Methoden, um die Performance von SEO-Maßnahmen, SEA-Kampagnen und Social-Media-Aktivitäten anhand relevanter KPIs zu analysieren. Abschließend wird gezeigt, wie sich diese Ergebnisse auf verschiedene Anwendungsfelder des Marketingcontrollings übertragen lassen, um Maßnahmen nachvollziehbar zu bewerten.

Information zu Unterricht und Zertifikat

Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach der Teilnahme und dem Nachweis der erbrachten Leistungen erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das erworbene Kenntnisse im Bereich Marktforschung und Datenanalyse dokumentiert.

Zusätzliche Inhalte
  • Praxisorientierte Übungseinheiten
  • Methoden der Datenvisualisierung
  • Bewerbungscoaching

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an Fachkräfte aus den Bereichen Marketing, Kommunikation und Vertrieb sowie an Quereinsteiger, die Kenntnisse in Marktanalyse und datengestützter Erfolgsmessung erwerben möchten. Er eignet sich zudem für Personen, die ihre analytischen Fähigkeiten im Umgang mit gängigen Softwaretools für das Marketingcontrolling erweitern wollen.