Der Kurs "Methoden und Prozesse im digitalen Marketing" vermittelt methodische Grundlagen für die Planung, Steuerung und Auswertung digitaler Marketingaktivitäten. Im Mittelpunkt stehen die strukturierte Marktbearbeitung sowie die Abgrenzung digitaler Ansätze von klassischen Marketingprozessen. Teilnehmende lernen, Rahmenbedingungen zu analysieren, Zielgruppen zu definieren und verschiedene digitale Instrumente zur Erreichung von Marketingzielen einzuordnen und anzuwenden.

  • Das lernen Sie im Kurs
  • Unterschiede zwischen klassischen und digitalen Marketingprozessen
  • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
  • Segmentierung von Zielgruppen und Erstellung von Buyer Personas
  • Anwendung des Marketingmixes auf digitale Kanäle
  • Planung und Strukturierung von Content-Strategien
  • Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung und bezahlter Werbung
  • Steuerung von Social-Media- und E-Mail-Marketing-Maßnahmen
  • Auswertung von Kampagnen anhand von Kennzahlen und KPIs

Strategische Analyse und Zielsetzung

Zu Beginn werden digitale Marketingprozesse in betriebliche Zusammenhänge eingeordnet. Behandelt werden Methoden der Situationsanalyse, bei denen interne und externe Einflussfaktoren sowie das Konsumentenverhalten betrachtet werden. Darauf aufbauend werden Marketingziele formuliert, Zielgruppen segmentiert und Customer Journeys modelliert, um eine Grundlage für die weitere Planung zu schaffen.

Operative Instrumente und Kanalsteuerung

Ein weiterer Bestandteil des Kurses ist der digitale Marketingmix. Die Teilnehmenden befassen sich mit der Planung von Inhalten sowie mit technischen und inhaltlichen Anforderungen an Webseiten. Thematisiert werden außerdem Prozesse in den Bereichen SEO, SEA, Social Media, E-Mail-Marketing und Affiliate-Marketing. Im Fokus steht dabei die methodische Abstimmung der einzelnen Kanäle.

Monitoring und Performance-Management

Abschließend wird vermittelt, wie digitale Maßnahmen systematisch überwacht und ausgewertet werden. Der Schwerpunkt liegt auf der Auswahl relevanter Kennzahlen und dem Einsatz von Analyse-Tools. Die Teilnehmenden lernen, Daten zu interpretieren und für die Anpassung und Steuerung von Marketingkampagnen zu nutzen.

Information zu Unterricht und Zertifikat

Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach Abschluss des Kurses erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die behandelten Inhalte und die erworbenen Kompetenzen im digitalen Marketing dokumentiert.

Zusätzliche Inhalte
  • Praxisnahe Übungen zu digitalen Marketingprozessen
  • Schulung der Methodenkompetenz
  • Unterstützung bei der beruflichen Orientierung

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an Fachkräfte aus den Bereichen Marketing, Kommunikation und Vertrieb sowie an Quereinsteigende, die ein fundiertes Verständnis für Abläufe im Online-Marketing entwickeln möchten. Er eignet sich für Personen, die digitale Projekte koordinieren oder Marketingmaßnahmen datenbasiert steuern wollen.