Diese Weiterbildung vermittelt fachliche Grundlagen des Performance Marketings mit einem Schwerpunkt auf Customer Journey und Zielgruppenanalyse. Teilnehmende lernen, wie digitale Kanäle systematisch zur Erreichung von Marketingzielen eingesetzt werden. Im Mittelpunkt stehen die datenbasierte Identifikation von Nutzerbedürfnissen sowie die Ausrichtung von Kampagnen an den verschiedenen Phasen des Entscheidungsprozesses.

  • Das lernen Sie im Kurs
  • Markt- und Wettbewerbssituationen analysieren
  • Zielgruppen segmentieren und Buyer Personas entwickeln
  • Customer-Journey-Maps zur Visualisierung von Touchpoints erstellen
  • Performance-orientierte Kanäle wie SEA, Social Media und Affiliate-Marketing steuern
  • Landingpages und Anzeigen durch A/B-Tests analysieren und optimieren
  • Kennzahlen (KPIs) definieren und zur Erfolgskontrolle einsetzen
  • Psychologische Faktoren im Konsumentenverhalten einbeziehen

Strategische Analyse und Zielgruppenplanung

Grundlage des Kurses ist die Analyse von Märkten und Konsumentenverhalten. Teilnehmende befassen sich mit Methoden zur Definition SMARTer Ziele und zur präzisen Segmentierung von Zielgruppen. Durch die Entwicklung von Buyer Personas und das Mapping der Customer Journey entsteht ein differenziertes Verständnis für die Bedürfnisse potenzieller Kunden in den einzelnen Phasen des Kaufprozesses.

Performance-Kanäle und Conversion-Optimierung

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung von Marketingmaßnahmen. Vermittelt wird, wie Suchmaschinenwerbung (SEA), Social Media Advertising und Remarketing aufeinander abgestimmt werden können. Zusätzlich werden Ansätze zur Steigerung der Conversion-Rate behandelt, etwa durch nutzerorientierte Website-Strukturen sowie die datengestützte Analyse und Anpassung von Kampagnen und Werbemitteln.

Monitoring und Web-Analytics

Zur Bewertung der Maßnahmen kommen Methoden der Web-Analyse und des Monitorings zum Einsatz. Teilnehmende lernen, relevante Kennzahlen zu bestimmen und Auswertungstools zu nutzen, um die Wirkung eingesetzter Instrumente nachvollziehbar zu machen. Ergänzend werden psychologische Einflussfaktoren betrachtet, die das Verhalten von Zielgruppen im digitalen Raum prägen.

Information zu Unterricht und Zertifikat

Der Unterricht erfolgt in deutscher Sprache. Fachliche Inhalte werden durch praxisnahe Aufgaben ergänzt. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die vermittelten Kompetenzen im Performance Marketing dokumentiert.

Zusätzliche Inhalte
  • Praxisorientierte Übungen und Fallbeispiele
  • Methoden zur eigenständigen Kampagnenplanung
  • Bewerbungs- und Karrierecoaching

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an Fachkräfte aus Marketing, Kommunikation und Vertrieb sowie an Quereinsteigende, die Kenntnisse im Online-Marketing aufbauen oder vertiefen möchten. Angesprochen sind Personen, die eine datengesteuerte Herangehensweise an Zielgruppenansprache und die Optimierung digitaler Verkaufsprozesse verfolgen.