Weiterbildungsinhalte
Erzählende Markenkommunikation verbindet Strategie, Inhalt und digitale Technologien. Die Weiterbildung "Storytelling Marketing" führt durch Analyse, Zieldefinition, Content-Konzeption und Umsetzung sowie Erfolgskontrolle in Online- und Social-Media-Kanälen. Du lernst, Geschichten zu entwickeln, die Kundinnen und Kunden entlang der gesamten Customer Journey begleiten.

  • Markt-, Wettbewerbs- und Zielgruppenanalyse

Du analysierst Markt, Wettbewerb und Zielgruppen, um fundierte Marketingentscheidungen zu treffen.

  • Definition von Marketingzielen und Markenpersönlichkeit

Du formulierst Marketingziele, Positionierung und Markenpersönlichkeit.

  • Content-Planung nach Storytelling-Prinzipien

Du planst Content nach Storytelling-Prinzipien und wählst passende Formate aus.

  • Crossmediale Kampagnen

Du gestaltest Kampagnen entlang der Customer Journey.

  • Social-Media-Management

Du steuerst Social-Media- und Community-Aktivitäten und misst deren Wirkung.

Strategische Analyse & Zielsetzung

Ein belastbares Fundament bildet die strategische Situationsanalyse. Dabei werden interne Stärken und Schwächen sowie externe Chancen und Risiken ermittelt und mit Erkenntnissen aus dem Konsumentenverhalten verknüpft. Darauf aufbauend erfolgt die Zielformulierung und Markenpositionierung.

  • SWOT-Analyse und Marktbeobachtung
  • Ableitung von Zielgruppen-Insights
  • Formulierung messbarer Marketingziele (SMART)
  • Entwicklung von Positionierungs- und Markenstrategien

Storytelling & Content Marketing

Geschichten beeinflussen Wahrnehmung und Verhalten. In diesem Kapitel lernst du, Story-Formate auszuwählen, Inhalte zielgerichtet zu planen und redaktionelle Prozesse zu strukturieren.

  • Prinzipien des narrativen Marketings
  • Content-Planung, Klassifizierung und Ideengenerierung
  • Redaktionsplan, Workflows und Tools
  • Erfolgsfaktoren, Story-Archetypen und Markenbotschaften

Online & Inbound Marketing

Digitale Touchpoints werden entlang der Customer Journey orchestriert. Das Modul verbindet Online-Marketing-Grundlagen mit einer nutzerzentrierten Kampagnenplanung.

  • Kommunikations- und Managementfaktoren im Online-Marketing
  • Customer Journey Mapping und Entscheidungsprozesse
  • Crossmediale Kampagnengestaltung
  • Website als zentrales Conversion-Element

Social Media & Community Management

Social-Media-Plattformen bieten Raum für Dialog und Beziehungspflege. Hier wird gezeigt, wie Strategien entwickelt, Ressourcen geplant und Communities nachhaltig betreut werden.

  • Prozessschritte im Social-Media-Management
  • Kanal- und Zielgruppenauswahl
  • Community-Guidelines, Moderation und Engagement
  • Erfolgsmessung, KPIs und Reporting-Tools

Information zu Unterricht und Prüfung

Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach Abschluss aller Module und einer bestandenen projektbezogenen Abschlussprüfung erhältst du ein Zertifikat, das die vermittelten Kompetenzen bescheinigt.

Zusätzliche Extras
  • Praxisorientierte Fallstudien und Übungen
  • Methodenkompetenz für agiles Arbeiten
  • Bewerbungs- und Karriereberatung

Storytelling-Konzepte gewinnen in Marketingabteilungen, Agenturen sowie in Start-ups an Bedeutung. Die Weiterbildung richtet sich an Personen, die Aufgaben im Marketing, in der Unternehmenskommunikation oder im Content-Management übernehmen oder vertiefen möchten und dabei einen strukturierten Zugang zu narrativen Strategien suchen.