Kursüberblick
Der Kurs "Strategien zur Marktplatzoptimierung" vermittelt fachliche Grundlagen für die Steuerung und Skalierung von Vertriebsaktivitäten auf digitalen Marktplätzen. Behandelt wird der gesamte Prozess von der strategischen Analyse über das operative Produktdatenmanagement bis hin zur datenbasierten Performance-Steuerung. Teilnehmende erwerben Kenntnisse, um digitale Shop-Präsenzen marktplatzgerecht aufzubauen und technische sowie inhaltliche Optimierungspotenziale systematisch zu identifizieren und umzusetzen.

Das lernen Sie im Kurs
  • Strategische Situationsanalysen und Wettbewerbsbetrachtungen durchzuführen
  • Zielgruppen mit Buyer Personas und Customer Journeys zu definieren
  • Produktdatenstrukturen und Multi-Channel-Feeds technisch zu verwalten
  • Produktseiten im Hinblick auf Sichtbarkeit und Conversion-Rate zu gestalten
  • SEO-Strategien und Paid-Advertising-Maßnahmen auf Marktplätzen zu steuern
  • Tracking-Systeme einzurichten und Kennzahlen auszuwerten
  • A/B-Tests und KI-Anwendungen zur Prozessoptimierung einzusetzen

Strategie und Marktanalyse

In diesem Themenbereich werden interne und externe Einflussfaktoren analysiert, um eine fundierte Grundlage für die Marktplatzpräsenz zu schaffen. Dazu gehören die Definition von SMART-Zielen, die Untersuchung des Käuferverhaltens sowie die Positionierung im Wettbewerbsumfeld auf unterschiedlichen Plattformen.

Operatives Management und Logistik

Der Fokus liegt auf dem technischen Setup und der laufenden Verwaltung von Produktsortimenten. Behandelt werden die Strukturierung von Katalogdaten, die Steuerung von Multi-Channel-Feeds sowie Anforderungen an Versandstrategien und internationale Logistikprozesse im E-Commerce.

Sichtbarkeit und Conversion-Optimierung

Dieser Abschnitt behandelt Maßnahmen zur Steigerung von Reichweite und Nutzerorientierung. Dazu zählen marktplatzspezifische Suchmaschinenoptimierung (SEO), der Einsatz von Performance-Anzeigen sowie die Optimierung von Benutzerführung und Navigation zur Reduzierung von Absprungraten.

Analyse, Testing und Innovation

Zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Performance werden Methoden der Datenanalyse vermittelt. Dies umfasst das Einrichten von Tracking-Szenarien, die Durchführung statistisch fundierter A/B-Tests sowie den Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Unterstützung bei Texterstellung und Kundenservice.

Information zu Unterricht und Zertifikat

Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Die theoretischen Inhalte werden durch praxisnahe Aufgabenstellungen ergänzt. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die vermittelten Kompetenzen im Bereich Marktplatzoptimierung dokumentiert.

Zusätzliche Inhalte
  • Praxisorientierte Übungen an Marktplatz-Szenarien
  • Methoden zur systematischen Fehleranalyse im Datenmanagement
  • Hinweise zur Karriereplanung und zu Bewerbungsunterlagen

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an Fachkräfte aus den Bereichen E-Commerce, Marketing und Vertrieb sowie an Quereinsteigende, die ihre Kenntnisse in der professionellen Steuerung von Online-Marktplätzen aufbauen oder vertiefen möchten. Er eignet sich für Personen, die operative oder strategische Verantwortung im digitalen Handel übernehmen oder ihre vorhandenen Kenntnisse in diesem Bereich erweitern möchten.