Weiterbildung zu Grundlagen im agilen und klassischen Projektmanagement sowie im IT Service Management (ITIL V4 Foundation) und in DevOps Foundation. Vermittlung zentraler Methoden, Prinzipien und Rollen zur Planung, Steuerung und Unterstützung von Projekten und IT-Services. Vorbereitung auf entsprechende Zertifizierungen. Die Kurslänge richtet sich nach der jeweiligen Zusammensetzung der Kursmodule.


Lernziele / Kompetenzen
Nach Abschluss bestehen Kenntnisse in folgenden Bereichen:
o Grundlagen des agilen Projektmanagements mit Scrum Foundation
o Verständnis klassischer Projektmanagementmethoden nach PRINCE2® Foundation
o Einordnung von IT-Service-Prozessen nach ITIL® V4 Foundation
o Verständnis der Zusammenarbeit von Development und Operations im Kontext DevOps Foundation
o Anwendung grundlegender Konzepte in Projekt- und IT-Umgebungen
o Vorbereitung und Zertifizierungen Scrum Foundation, PRINCE2 Foundation, ITIL V4 Foundation und DevOps Foundation


Module und Inhalte
1. Scrum Foundation (Agiles Projektmanagement)
o Werte, Prinzipien und Framework von Scrum Foundation
o Rollen, Ereignisse und Artefakte im Scrum-Framework
o Einführung in agiles Projektmanagement
o Iterative und inkrementelle Arbeitsweise
o Vorbereitung und Zertifizierung Scrum Foundation


2. PRINCE2 Foundation (Klassisches Projektmanagement)
o Grundlagen der Projektmanagement-Methode PRINCE2
o Prinzipien, Themen und Prozesse
o Rollen und Verantwortlichkeiten im Projekt
o Phasenorientierte Planung und Steuerung
o Vorbereitung und Zertifizierung PRINCE2 Foundation


3. ITIL V4 Foundation (IT Service Management)
o Grundlagen des IT Service Managements nach ITIL V4
o 7 Leitprinzipien und 4 Dimensionen des Servicemanagements
o Service Value System und Value Chain
o Überblick über die 34 ITIL Practices
o Vorbereitung und Zertifizierung ITIL V4 Foundation


4. DevOps Foundation
o Grundlagen der DevOps Foundation
o Integration von Development (Dev) und Operations (Ops)
o Zusammenarbeit von Menschen, Prozessen und Technologien
o Prinzipien: Automatisierung, Continuous Delivery, Feedbackzyklen
o Kontinuierliche Bereitstellung von Mehrwert
o Vorbereitung und Zertifizierung DevOps Foundation


Zielsetzung:
Aufbau eines methodischen Grundverständnisses in agilem und klassischem Projektmanagement, im IT Service Management sowie in DevOps zur Anwendung in IT-nahen Projekt- und Organisationsstrukturen.


Diese Weiterbildung kann mit weiteren Kursen aus unserem Angebot im Bereich Projektmanagement (agile PRINCE2®, Kanban) sowie Microsoft® Office kombiniert werden.
Über das Qualifizierungschancengesetz ist ein Absolvieren der Weiterbildung ebenfalls berufsbegleitend möglich.