Pflegekommunikation umfasst in der Praxis eine Vielzahl von Anforderungen - vom einfachen Tagesgespräch bis zum Umgang mit herausforderndem Verhalten bei Demenz. Validation bietet einen Zugang, um die Welt der Betroffenen ernst zu nehmen und Beziehung zu halten. Der Kurs zeigt die Anwendung in typischen Pflegesituationen.

!Kursinhalt

!1. Grundgedanken der validierenden Haltung
*Wertschätzung von Erleben und Gefühl
*Verzicht auf Korrektur abweichender Wahrnehmung
*Beziehung als Grundlage von Pflege

!2. Sprachliche Techniken der Validation
*Spiegeln und Wiederholen
*Offene Fragen ohne Faktenprüfung
*Berührung und Tonlage

!3. Umgang mit emotional aufgeladenen Situationen
*Schritte bei Unruhe und Angst
*Begleitung statt Beruhigung
*Vermeidung von Konfrontation

!4. Übertragung in den pflegerischen Tagesablauf
*Validation in Pflegehandlungen integrieren
*Übergabe von Gesprächsinhalten im Team
*Reflexion eigener Reaktionen

!Berufliche Relevanz

*Reduktion belastender Konfliktsituationen
*Erhalt von Würde und Selbstwert der betroffenen Person
*Stärkung der eigenen Handlungssicherheit