Theoretische Inhalte:
Verkehrsrechtliche Grundlagen und Straßenverkehrsordnung
Grundlagen der Ladungssicherung und Arbeitssicherheit
Fahrzeugtechnik, Sicherheitskontrolle und Wartung
Grundlagen der Tourenplanung, Routenoptimierung und Navigation
Kundenorientiertes Verhalten, Kommunikation und Servicequalität
Arbeitsrechtliche und organisatorische Grundlagen (Lenk- und Ruhezeiten)
Praktische Inhalte:
Fahrzeugbedienung und Fahrübungen im innerstädtischen und überörtlichen Verkehr
Durchführung von Sicherheitskontrollen vor Fahrtantritt
Fahrten mit Lieferfahrzeugen inkl. Rangieren und Parken
Anwendung von Navigationssystemen und Tourenplanung
Praxistraining für Kundenkontakt und Auslieferungsprozesse