Ein tragfähiges Change-Narrativ ist für Digital Transformation Manager:in eine zentrale Voraussetzung, um Transformation intern plausibel zu machen. Der Kurs verbindet narrative Techniken mit ChatGPT-gestützter Textarbeit und datenbasierten Argumenten. Digital Transformation Manager:in entwickelt im Verlauf ein konsistentes Change-Narrativ für verschiedene Zielgruppen.


!Kursinhalt


!1. Grundprinzip eines Change-Narrativs
*Case for Change, Benefit Framing und Transparenz-Kommunikation
*Zusammenspiel von Zielbild, Pain Points und Handlungslogik
*Narrativ als Bindeglied zwischen Strategie und Alltag


!2. ChatGPT-gestütztes Texten
*Vier-Elemente-Prompts für Entwürfe und Varianten
*Iteratives Umschreiben und Tonalitätssteuerung
*R-K-I-Prüfung und Halluzinationskontrolle


!3. Narrative für verschiedene Stakeholder
*Sponsor, Betriebsrat, Team und Kund:innen
*Dieselben Daten unterschiedlich framen
*Power/Interest-Matrix als Grundlage für Narrative


!4. Daten in das Narrativ einflechten
*Data Storytelling Canvas und Kontext einer Data Story
*Rolle von Visualisierungen und Kennzahlen
*Verknüpfung von KPIs mit narrativen Elementen


!5. Narrativ im Zeitverlauf pflegen
*Kommunikations-Roadmap über den Rollout hinaus
*Mikropraktiken im Change-Leadership
*Umgang mit Krisen, Rückschlägen und Gegenerzählungen


!Berufliche Relevanz


*Konsistentes Change-Narrativ für Digital Transformation Manager:in
*Tragfähige Brücke zwischen Strategie und operativer Kommunikation
*Stabile Grundlage für Vertrauen in Transformationsvorhaben