Der Kurs führt in Konfliktmanagement im beruflichen Projekt- und Datenkontext ein. Vermittelt werden praktische Ansätze, mit denen PMO-Management typische Aufgaben sicher vorbereiten, begleiten oder auswerten können.

Konflikte und Lösungsstrategien

  • Einordnung typischer Konfliktarten im Projektumfeld
  • Auswahl geeigneter Strategien für Klärung, Verhandlung und Vermittlung
  • Berücksichtigung von Interessen, Rollen und Kommunikationsdynamiken


Praxisbezug und Umsetzung

  • Praxisnahe Aufgaben orientieren sich an typischen Anforderungen aus dem PMO-Management
  • Die Teilnehmenden üben, Informationen, Entscheidungen oder Arbeitsstände nachvollziehbar aufzubereiten
  • Der Kurs unterstützt den Transfer in wiederkehrende Projekt-, Abstimmungs- und Reporting-Situationen