Für bereits ausgebildete oder berufserfahrene UX Researcher:innen vertieft der Kurs die Fähigkeit, Performance Tracking gezielt für die Bewertung von Designentscheidungen und die Weiterentwicklung von Forschungsagenden einzusetzen. Im Mittelpunkt steht nicht die Grundqualifikation im UX Research, sondern die Erweiterung bestehender Research-Kompetenzen um Post-Launch-Analyse, datenbasierte Wirkungsmessung, Power-BI-Auswertungen und stakeholderorientiertes Storytelling.

!Kursinhalt

!1. Wirkungsmodelle und Success Metrics
*Forschungshypothesen in messbare Success Metrics übersetzen
*Validation-Konzepte für die Post-Launch-Phase aufstellen
*Leading und Lagging Indicators aus Nutzersicht ableiten

!2. Datenerhebung und Datenqualität
*Datenintegration aus Analytics, Surveys und Interviews kombinieren
*Fehlende und fehlerhafte Werte transparent behandeln
*Datenqualität als Vertrauensbasis für Tracking-Aussagen sichern

!3. Auswertung in Power BI
*Diagrammtypen für Nutzungsmuster sinnvoll auswählen
*Measures und DAX für UX-bezogene Kennzahlen entwickeln
*Trendlinien, Verteilungen und Ausreißer im Nutzerverhalten interpretieren

!4. Storytelling für Forschungserkenntnisse
*Data Storytelling Canvas für Research-Berichte nutzen
*Narrative für Designer:innen, Product Manager:innen und Stakeholder zuschneiden
*Copilot für Berichtsentwürfe und Speaker Notes einsetzen

!5. Lernschleifen in die nächste Forschungswelle
*Tracking-Erkenntnisse in neue Research-Fragen übersetzen
*Lessons Learned in Retrospektiven verankern
*Forschungsplanung an Tracking-Ergebnissen ausrichten

!Berufliche Relevanz

*Der Kurs erweitert vorhandene UX-Research-Kompetenzen um Performance Tracking nach dem Launch
*Datenbasierte Wirkungsmessung macht den Beitrag von Research für Produktentscheidungen sichtbar
*Post-Launch-Erkenntnisse unterstützen die Weiterentwicklung von Forschungsfragen und Designentscheidungen
*Die Inhalte richten sich an Personen mit bestehenden Kenntnissen im UX Research und dienen nicht als Grundausbildung für den Berufseinstieg als UX Researcher:in