Das zweite Modul der Weiterbildung vertieft die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und überführt sie in die systematische Anwendung und Integration von KI-Technologien im Marketingumfeld. Im Mittelpunkt steht die Entwicklung technischer und analytischer Kompetenzen, die es den Teilnehmenden ermöglichen, digitale Marketingprozesse mit KI-gestützten Systemen zu planen, zu automatisieren und zu optimieren.

1. Technische Grundlagen und Systemarchitekturen
  • Vermittlung der technischen Grundlagen moderner Marketingumgebungen
  • Einbettung von KI-Anwendungen in bestehende Softwarelandschaften (z.B. CRM-Systeme, CMS-Plattformen)
  • Verständnis der Datenströme aus verschiedenen Quellen und deren Verarbeitung mit KI-Modellen

2. Prompt Engineering und generative KI-Systeme
  • Strukturierter Aufbau komplexer Prompts zur Effizienzsteigerung
  • Zusammenarbeit mit Large-Language-Modellen wie ChatGPT, Claude und Gemini
  • Technische Verknüpfung von KI-Systemen mit Automatisierungsplattformen

3. Automatisierung und Prozesssteuerung
  • Konfiguration von KI-Anwendungen in No-Code- und Low-Code-Umgebungen
  • Erstellung automatisierter Workflows mit Tools wie n8n, Zapier oder Lindy AI
  • Monitoring, Fehlerbehebung und Optimierung von Systemen

4. Generierung und Verwaltung multimedialer Inhalte
  • Einsatz von Tools wie Gamma AI, Canva AI, Suno oder Synthesia zur Content-Produktion
  • Integration dieser Werkzeuge in den Gesamtprozess der Marketingkommunikation
  • Verwaltung von Metadaten und Implementierung von Qualitäts- und Freigabeprozessen

5. Marketing Analytics und Business Intelligence
  • Systematische Erfassung, Visualisierung und Interpretation von Daten
  • Nutzung KI-gestützter Analyseplattformen zur Konsolidierung von Kennzahlen
  • Erstellung von Reports und Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen

6. Datenschutz, Urheberrecht und ethischer KI-Einsatz
  • Reflexion über den rechtssicheren Einsatz von KI im Marketing
  • Entwicklung von Strategien zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Vorgaben

Das Modul schließt mit einem praxisorientierten Projekt ab, in dem die Teilnehmenden eine KI-gestützte Marketingkampagne von der Planung bis zur Auswertung umsetzen. Nach Abschluss des Moduls verfügen die Teilnehmenden über ein fundiertes technisches Verständnis für die Anwendung von KI im Marketing und sind in der Lage, digitale Systeme zu konfigurieren und Workflows zu automatisieren.