Change Management im KI-Kontext umfasst in der Praxis eine Vielzahl von Aufgaben - von der Kommunikation von KI-Initiativen bis zur strukturierten Begleitung der organisatorischen Transformation. KI Manager:innen stehen vor der Herausforderung, Mitarbeitende durch Veränderungen zu führen, die mit technologischer Unsicherheit und veränderten Arbeitsroutinen verbunden sind. Dieser Kurs behandelt die wesentlichen Instrumente des Change Managements im KI-Einführungskontext.

Kursinhalt
1. Organisatorische Veränderungsdynamiken bei KI-Einführung
  • Reaktionsmuster von Mitarbeitenden auf technologischen Wandel
  • Widerstände und ihre Ursachen in KI-Transformationsprojekten
  • Phasenmodelle des organisatorischen Wandels

2. Kommunikationsstrategien für KI-Initiativen
  • Zielgruppenspezifische Kommunikation von KI-Vorhaben
  • Umgang mit Unsicherheiten und Fehlinformationen
  • Botschaftsentwicklung für verschiedene Unternehmenshierarchien

3. Befähigung und Kompetenzentwicklung
  • Bedarfsanalyse für Weiterbildungsmaßnahmen bei KI-Einführung
  • Aufbau von Lernpfaden für unterschiedliche Rollen
  • Einbindung von Pilotgruppen und internen Multiplikatoren

4. Steuerung und Evaluation von Veränderungsprozessen
  • Kennzahlen zur Messung von Transformationsfortschritt
  • Retrospektiven und Anpassungsschleifen in Change-Projekten
  • Nachhaltige Verankerung von KI in der Unternehmenskultur

Berufliche Relevanz
  • KI Manager:innen begleiten KI-Transformationen strukturiert und menschenzentriert
  • Professionelles Change Management reduziert Widerstände und beschleunigt Adoption
  • Systematische Evaluation sichert den Erfolg von KI-Veränderungsprojekten